Alternance - Assistance centre de compétences SAP H/F

Description de l'offre

NANTERRE-IMMEUBLE SPAZIO(FRA)
Description du poste

Contexte:

Au sein de la filiale IT du Groupe Total, le Centre de Compétences SAP a pour mission le support et la maintenance fonctionnelle de tous les systèmes SAP du groupe. Le Département Management et Pilotage définit les processus, et a notamment la responsabilité de faire évoluer les outils transverses du Centre de Compétence : outil de ticketing (Service Now), outil de reporting (Qlikview), outil de testing (HP Quality Center), SharePoint.

Activités:

L'alternant(e) aura pour mission : 
- Assistance et support dans l’utilisation de ces outils pour le Centre de Compétence,
- Rédiger les procédures d'utilisation des outils,
- S'assurer du respect des bonnes pratiques par les utilisateurs du Centre de Compétence,
- Faire évoluer les outils : définir le besoin, tester, accompagner le changement.

 
Réfèrence

12078BR
Pays

France
Durée du contrat

12
A propos de nous/ Profil de l'entreprise

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Profil recherché

Profil recherché

Vous préparez un Bac+4/5 SI ou Communication et recherchez une alternance de 12 mois à partir de Septembre 2018.

Votre niveau d'Anglais est courant.

Métier

Resp Générales Communication, Communication Spécialisée, 'Systèmes d'Information Métiers, Support Clients SI, Management de Projets SI, Performance & Marketing SI, Digital SI
Intitulé du poste

Alternance - Assistance centre de compétences SAP H/F
Unité de temps

Mois
Branche

Total Global Services
Région, département, localité

92 - Hauts-de-Seine
Domaine professionnel

Communication, Systèmes d'Information
Niveau d’expérience requis

0- 3 ans
Période d’arrivée souhaitée

Aout - Septembre 2018
Type d’emploi

Alternance
Salaire annuel brut minimum

SELON BAREME
Lieu des entretiens

NANTERRE