Chef de projet

Description de l'offre

Le chef de projet est responsable de la gestion d'un portefeuille de clients français.
A ce titre, il/elle sera chargé(e) de :
- suivre les résultats de ses comptes clients au quotidien
- analyser et interpréter ces résultats en continu
- préparer des compte-rendus et reportings pour ses clients
- assister aux rendez-vous/calls avec ses clients
- participer activement à l'amélioration du produit

Profil recherché

Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’un BAC +5 universitaire de haut niveau
- Rigoureux(se), structuré(e) et analytique avec une excellente communication orale et écrite
- L'humour, l'ouverture et le goût pour le travail en petite équipe sont indispensables
- Des connaissances en code (HTML, CSS, JavaScript) et un bon niveau de langues étrangères sont un plus mais pas indispensables
Vous êtes bilingue en anglais, à l’écrit comme à l’oral

À propos de La Relève

Une start-up française lancée en 2014 et créatrice du premier système de chat entre clients. Concrètement, l'entreprise permet aux visiteurs de sites e-commerce de s'entraider en temps réel via une fenêtre de chat.

Nous comptons aujourd'hui une centaine de clients (Leroy Merlin, Kiabi, Jacadi, Sephora, Jardiland, Celio, Clarins, ...) dans 8 pays qui utilisent TokyWoky sur leurs sites web.

L’équipe Account Management recrute actuellement 2 stagiaires chef de projet pour l'aider dans la gestion et l'accompagnement des clients français.