responsable clientèle digital
CDI Paris (Paris) Master, Bac +5
Description de l'offre
Tes prochaines aventures :
Au sein de l'équipe Trafic &CRM, tu auras l'opportunité de :
- Créer une relation privilégiée entre The Other Store et les marques
- Créer les outils concourant à valoriser l'expertise de The Other Store
- Participer à l'élaboration de la stratégie d'acquisition (SEA, Social ads, affiliation, display, emailing…)
- Travailler, aidé de notre data analyst, à l'optimisation et l'automatisation des reporting fournis aux clients.
- Créer et alimenter un outil de benchmark des best practices de la concurrence et du secteur.
Si tu réponds « Oui » aux 4 questions ci-dessous, rencontrons-nous !
A la scène comme à la ville, ta seule préoccupation est la satisfaction client
Tu es un(e) chef d'orchestre dans l'âme : tu sais tirer le meilleur de tes coéquipiers
Toi aussi tu penses que, seul ce qui se mesure s'améliore : tu es très à l'aise avec les chiffres et les indicateurs de performance de campagnes d'acquisition (CTR, TTR, CPA, ...)
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Pour postuler :
https://the-other-store.contactrh.com/jobs/4529/18255585
Profil recherché
Notre futur(e) compagnon :
- Tu as au moins 3/4 ans d'expérience dans le e-commerce.
- Tu as su développer de bonnes connaissances des principaux canaux d'acquisition online (SEO, SEA, Display, emailing…)
- Tu es reconnu(e) pour ton leadership et ton écoute. Tu sais anticiper et faire preuve de réactivité.
- Tu es rigoureux, autonome, polyvalent, dynamique
- Tu es également reconnu(e) pour ton excellent relationnel
- Tu es également valorisé(e) pour ton fort esprit analytique
- Tu as une affinité avec l'univers mode / luxe
Nous recherchons une personnalité alors viens avec ton humour, tes passions et ton envie d'apporter ta pierre à l'édifice et de participer à cette belle aventure.
Viens grandir avec nous !
À propos de THE OTHER STORE
Fondé en 2008 par trois passionnés de la mode et d'internet, The Other Store est LE partenaire E- commerce des marques les plus prestigieuses de la Mode et du Luxe.
De la création du site à sa gestion au quotidien – gestion des commandes et des clients, logistique, service client, hébergement, maintenance, convergence digital + magasins, marketplaces – en passant par les investissements e-marketing pour acquérir et fidéliser la clientèle, The OZ accompagne les marques avec un seul objectif : réussir en ligne.
Notre expertise s'articule autour de 5 métiers : création de site, gestion de contenu et merchandising, logistique, service client et e-marketing. Nous sommes basés dans le centre de Paris, au plus proche de nos clients.
De nombreuses marques font confiance à The OZ pour gérer leur e-commerce, tel NAF NAF, Aigle, Gerard Darel, Sonia Rykiel, Carven, Sinéquanone, Bonton, Freeman T Porter, Pablo, Tara Jarmon, Lancel ou Le Tanneur.