Expire bientôt Thales

Responsable de lots Aide Aux Séjours (H/F)

  • CDI
  • Rungis (Val-de-Marne)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
  • Ventes

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein de notre direction Statégie & Solutions de Services, vous serez responsable du pilotage des activités d'Aide Aux Séjours, qui ont pour but de soutenir les responsables de projets et les commerciaux lors de la visite des clients sur les sites Thales et de ses fournisseurs.Les clients se doivent d'être accueillis dans les meilleures conditions pour pouvoir se concentrer sur les aspects professionnels et commerciaux de leurs déplacements (Visites usine, Formations, Signature de contrat ou Acceptations de systèmes) sans avoir à se soucier des aspects pratiques liés à leur séjour.Le responsable de lots Aide Aux Séjours est amené(e) à être en relation avec différents interlocuteurs en interne Thales, tout en assurant la meilleure représentativité de l'image de marque de l'entreprise.L'Aide Aux Séjours prend en charge toute la gestion des éléments suivant en fonction des exigences contractuelles et légales:
* Prise en charge des clients depuis leur accueil aéroports jusqu'à leur départ
* Autorisation de visite sur les différents sites Thales
* Assurance des clients
* Réservations d'hôtels
* Organisation des transports
* Gestion des demandes client par contact quotidien
* Versement des indemnités journalières selon contrat
* Gestions des aléas clients

Le focus est donc mis sur la disponibilité et l'efficacité du service pour faire gagner du temps aux clients finaux mais aussi aux donneurs d'ordre internes Thales.Le responsable de lot Aide Aux Séjours prendra en charge : * l'ensemble des prestations incluses dans les contrats d'accompagnement clients
* La gestion financière des lots confiés
* La gestion quotidienne des demandes clients
* Le planning des visites Clients
* Le suivi des commandes des fournisseurs, en coordination avec le responsable PMO du département

Des déplacements sur les différents sites Thales en France sont à prévoir.La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?
* Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'organisation d'événements ? Vous savez coordonner clients et prestataires ?
* Vous maîtrisez les négociations commerciales avec les fournisseurs ?
* Vous êtes à l'aise dans vos relations avec des clients internationaux et dans les environnements multiculturels ?
* Vous êtes reconnus pour votre sens du travail en équipe, votre engagement et votre autonomie ?
* Vous disposez d'un niveau d'anglais courant ? La pratique d'une 3ème langue (arabe, chinois,...) serait appréciée.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, cette offre est faite pour vous !}

À propos de Thales

QUI SOMMES-NOUS ?
Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 65 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire et la défense anti-aérienne dans un contexte naval et terrestre.Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture moderne, il compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour nos trois domaines d'activité : les systèmes de défense anti-aérienne, les radars, le contrôle du trafic aérien.Dans le cadre de son développement, notre Direction Statégie & Solutions de Services recherche un/une Responsable de lots Aide Aux Séjours (H/F)Basé(e) à Rungis.

Faire de chaque avenir une réussite.
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