Responsable Assurance Qualité - Produits, Offres et Projets H/F

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Vous serez le garant auprès de vos Clients et de la Direction de la Qualité, de la conformité des produits et participerez à l'amélioration continue de la qualité.Pour ce faire, vous serez en charge :• D'analyser les exigences Qualité du client, de garantir leur prise en compte et leur suivi dans vos projets.• Du suivi et des ajustements des activités Assurance Qualité définies au travers du plan d'assurance qualité sur le projet, conformément à la procédure d'Assurance Qualité.• D'établir le planning des activités qualité du projet en collaboration avec le projet manager. Les piloter et garantir le passage des jalons contractuels et internes, ainsi que l'application des processus en série et en réparation.• Du respect des engagements qualité et des engagements de performance vis à vis des Clients et de la Direction.• De la tenue des pré-acceptations et des acceptations du matériel et de la signature des documents engageant l'Entreprise tels que « Déclaration de Conformité » et « Dérogation ».• De l'interface qualité client ou de son représentant sur vos projets et lors des acceptations.• Du suivi des réponses aux non-conformités/alertes émises par le client• Du développement de la Satisfaction Client en prenant part aux plans d'amélioration : Traitement des réclamations, suivi et présentation de solutions.• De l'évaluation qualité des processus mis en œuvre au sein de vos projets• De la vérification et de la tenue du processus de traitement des non-conformités interne sur vos projets• De supporter les équipes projets dans l'application du référentiel, son ajustement et lors des audits client et de certification externe• De la réalisation du reporting Assurance Qualité de vos projets vers votre hiérarchie, le Project Manager et la direction.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?De formation supérieure (bac + 5 ou équivalent) vous avez une expérience significative dans la qualité opérationnelle et/ou la gestion de projet ou de lot en milieu industriel?Vous maitrisez les processus de gestion projet, de production ainsi que des jalons associés ?Vous maitrisez des méthodes de résolution de problème (8D, 5M…) ?Vous avez des connaissances de la gestion de configuration d'un équipement et en méthodes d'amélioration continue (5S, DMAIC, PDCA, DOJO, OBEYA…)?Vous êtes force de proposition, capable de trouver des compromis et d'ajuster les processus au bon niveau ?Vous avez une appétence pour la communication, vous aimez prendre la parole, négocier et convaincre votre auditoire ?Vous faites part d'un bon esprit de synthèse, d'une grande rigueur de travail, d'autonomie et vous savez prendre du recul afin d'anticiper les problèmes ?Vous aimez travailler en équipe dans un environnement challengeant ?You speak English ?Vous vous reconnaissez ? Postulez !}

À propos de Thales

QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.
Le site d'Élancourt rassemble la totalité des moyens de développement, d'intégration et de tests des activités optroniques, électroniques de missiles et lasers intenses de Thales en France. Plus de 1 700 collaborateurs fournissent des équipements et systèmes qui apportent des avantages opérationnels décisifs lors des opérations terrestres, navales et aériennes, de jour comme de nuit, sous tous les climats, dans tous les environnements.La Direction de la Qualité recherche son/sa futur(e) Responsable Assurance QualitéBasé(e) à Elancourt