Apprenti(e) Gestion de configuration SI (H/F)

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Dans le cadre des travaux actuellement menés par Thales pour améliorer le fonctionnement de ses processus de définition, de transition et d'exploitation des Services, Thales mène des actions pour fiabiliser les données de configuration de son Système d'Information au sein de sa chaîne existante d'outillages: Ces actions de fiabilisation s'appuient sur la réalisation d'audits de configurations effectués à partir d'un outillage de télé-inventaire permettant de remonter de manière automatique les données techniques relatives à la configuration des serveurs du SI Thales. La mission consiste à manager ces activités d'audit et à piloter les actions correctives associées pour améliorer de manière objective la qualité des données de configuration gérées dans les référentiels descriptifs du SI. En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : · Vous réaliserez les activités d'audit permettant d'identifier les écarts entre les données présentes dans les référentiels du SI et les données issues des remontées automatiques de données. · Vous analyserez ces écarts pour identifier ceux qui doivent faire l'objet de corrections dans les référentiels du SI. · Pour chaque écart constaté à corriger, vous initialiserez les demandes de corrections correspondantes en les affectant, au sein de l'organisation, aux équipes opérationnelles responsables de leurs mises à jour. · Vous soutiendrez et accompagnerez les équipes opérationnelles dans leurs activités de correction. · Vous managerez les demandes de corrections pour assurer que toutes les demandes de corrections soient bien prises en compte et correctement traitées par les équipes opérationnelles qui en ont la charge. · Vous produirez les indicateurs de mesure des activités d'audit ainsi que les indicateurs de fiabilité des données de configuration. · Vous participerez aux réunions de pilotage du fonctionnement du processus Assets et Configurations pour vérifier son bon fonctionnement et identifier et proposer les actions d'amélioration continue du processus. La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre. Vous souhaitez en savoir plus sur les activités de Thales ? Cliquez ici.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?



Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Vous avez un bon relationnel.

Vous maîtrisez des concepts de gestion de configuration d'un Système
d'information

Vous avez des compétences en Configuration Management Data Base (CMDB) et
en Process ITIL.

Vous avez des connaissances du monde informatique dans un grand groupe.





Vous êtes actuellement en Ecole d'ingénieur et vous êtes à la
recherche d'un apprentissage pour une durée de 12 mois, au sein d'un groupe de
technologies, avec des ambitions constantes d'innovations techniques, n'hésitez
pas à postuler !}

À propos de Thales Global Services S.A.S.

QUI SOMMES-NOUS ?

Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde. Sur plus de 35 sites en France, les 1 500 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière. L'Équipe DSI France recherche un/une Apprenti(e) Assistant(e) Configuration Manager (H/F) Basé(e) à Vélizy (78).