Gestionnaire des besoins clients (H/F)

Job description

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) au Supply Chain Manager, en nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :
* Suivre l'évolution de la demande des clients au travers des portails, des Plans d'approvisionnement, des Informations client et/ou Support Thales local),
* Analyser la demande des clients et proposer des solutions de prévision pour planifier les besoins dans l'ERP,
* Assurer le paramétrage des articles dans l'ERP,
* Réagir à la variation de besoin en lançant les boucles de consultation interne (Plan Industriel et Commercial et Inter PIC) afin de statuer collectivement sur le recalage des volumes retenu pour le Plan De Production,
* Participer à la réalisation des objectifs des indicateurs de pilotage de l'activité : Messages d'exception, prévisions de sécurisation, variation du portefeuille de commande, Consommation des prévisions,
* Gérer les exigences contractuelles logistiques des clients du portefeuille : Lead time contractuel, profil des prévisions et des demandes,règles de variabilité de la demande (ferme et prévisionnelle), fiabilité des prévisions
* Participer aux réunions mensuelles Pré-Demand review avec les Account Manager pour les programmes dont vous avez la charge,
* Assurer l'interface entre la Production et les clients et les Service internes (Commerce, Programme),
* Piloter les portails des clients du portefeuille : suivi des commandes et des prévisions clients (en accord avec les conditions Logistique contractuelles)et sécurise l'OTD client par une collaboration active avec le client au travers du portail,
* Etre responsable de la mesure des performances du portefeuille client (OTD, retard en quantité),
* Piloter la gestion de stock de sécurisation dans son Unité de Production.

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes d'information et de communication sécurisés ? Cliquez ici et ici..

Desired profile

QUI ETES-VOUS ?De formation supérieure (BAC + 4/5), vous maitrisez SAP et le pack Office.Un bon niveau d'anglais est requis pour réussir sur ce poste. On vous reconnait des capacités à travailler en équipe et en transversal avec le Commerce, la Finance, la Production dans l'objectif d'organiser la communication au client.}

About Thales Avionics Electrical Systems Sas

QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité avionique rassemble 10 000 collaborateurs qui œuvrent à fournir des équipements et des systèmes de pointe pour toute la chaîne de l'aéronautique civile, militaire.
Le site de Chatou, 250 collaborateurs, est le centre d'excellence en matière d'études et développements de machines tournantes, générateurs d'énergie électrique, convertisseurs destinés au marché aéronautique.La Direction des Opérations recherche un/une :Gestionnaire des besoins clients (H/F) Basé à Chatou, avec déplacement hebdomadaire sur le site de Méru.