Apprenti(e) Marketing (H/F) - Massy (91)

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

La SBU Customer Service (CS) est responsable, au sein de l'entreprise Thales Air Operations SAS, du support des Radars et Centres et des prestations de services auprès des utilisateurs et clients de ces produits et systèmes.

Sur les segments de marché correspondants, la SBU CS a la mission d'assurer la croissance, la rentabilité et la satisfaction des clients France et Export. Dans le cadre de votre apprentissage vous aurez pour missions :

1) Réalisation des activités « marketing stratégique » :
* Structuration et développement de l'offre service client
* Analyse concurrentielle et mise en place d'une newsletter interne de veille
* Benchmark produits et analyse des coûts
* Développement d'arguments commerciaux et valeur ajoutée des systèmes
* Mise en valeur des références clients
* Support aux offres de support et d'upgrade
* Promotion interne du Customer Service

2) Réalisation des activités « marketing évènementiel »:
* Aide à l'organisation logistique, fonctionnelle et budgétaire d'évènements clients (Forum clients France (Forum Utilisateurs) , Forum clients export (Users Group), Paris Air show, Eurosatory, ADS show…)
* Suivi des actions d'améliorations pour les services
* Mise à jour des contenus du site web et intranet du Customer Service

Profil recherché

QUI SOMMES- NOUS?



Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde. L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes et les systèmes radars de défense aérienne. Dans le cadre de son développement, Thales Air Operations SAS recherche un(e) : Apprenti(e) Marketing - H/F, poste basé à Massy (91)
QUI ETES - VOUS ?

Etes vous de formation supérieure en Commerce/Marketing ou double spécialisation ingénieur et commerce, niveau Bac+4/5?
Vous faites preuve de dynamisme, d'organisation, de rigueur, de réactivité?
Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles ainsi que d'un sens de la diplomatie?
La maîtrise de l'anglais et des outils informatiques est indispensable à la tenue du poste.}

À propos de Thales Air Operations S.a.s.

Thales est un leader mondial des hautes technologies pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 61 000 collaborateurs dans 56 pays, Thales bénéficie d'une implantation internationale exceptionnelle qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.