Coordinateur Marketing (H/F)

  • Par Thales
  • CDI
  • Rungis (Val-de-Marne)
  • Marketing
2017-05-11T17:22:38+0000

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS ?

Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité . Fort de 62 000 collaborateurs dans 56 pays , le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde .

L' activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire , la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre .

Le site de Rungis est idéalement situé à proximité de l'aéroport d'Orly. Site à l'architecture moderne, il compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs travaillant pour nos trois domaines d'activité : les radars , le contrôle du trafic aérien et les systèmes d'armes avancés .

L'Équipe ATM - Strategy Marketing recherche un/une Coordinateur(rice) Marketing (H/F)

Basé(e) à Rungis.

QUI ETES-VOUS ?

Doté(e) de plus de 5 ans d'expérience en marketing/ relation client, vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de compréhension des besoins clients ?

Vous faites preuve d'autonomie, d'un très bon sens de l'organisation, et vous êtes force de proposition et créatif pour toujours améliorer notre approche client ?

Vous possédez un bon relationnel, vous savez vous adapter facilement, et êtes dynamiques sur vos actions ?

La maîtrise parfaite de l'anglais est indispensable à la tenue de ce poste, car vous travaillerez dans un contexte international avec des contacts réguliers avec l'étranger (Thales et fournisseurs).

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :

- Prise en charge du Customer Insight Programme – initiative lancée auprès de nos clients pour mieux connaître leurs besoins
o planifier les campagnes de visites clients pour les interviews
o s'assurer du bon suivi global de l'initiative
o assurer l'adhésion et la communication en interne
o mise à jour des supports (questionnaire, présentations)
o suivi des actions en interne et retour auprès des clients

- Organisation des événements clients ATM : Thales Users Group (TUG) et les Regional Users Conference
o Elaboration de l'agenda, et suivi de la création du contenu et des messages
o Communication interne Thales et externe avec les clients (suivi de la participation client, organisation générale)
o Création d'outils de communication, et interaction avec les clients
o Suivi logistique du bon déroulement de l'événement (conférence et Gala Dinner)

- Suivi des résolutions issues du TUG
o Organisation des points de suivi régulier en interne et mise à jour de l'avancement
o Communication auprès des clients (avant TUG) sur le site web TUG

- Mise à jour du site web TUG
o Mise à jour du contenu en fonction des événements clients
o Evolution graphique

- En charge de l'enquête de Satisfaction clients ATM
o Consolidation de la base clients en interne (identification des comptes clients et contacts, et segmentation pour les analyses)
o Formation des consultants intervieweurs (présentation ATM)
o Identification des témoins pour les interviews face à face
o Suivi régulier avec la Qualité Groupe pour le bon déroulement des interviews

De façon plus générale,
- Etre un support pour le Thought Leadership programme
- Développer des outils pour toujours mieux interagir avec les clients, et consolider notre connaissance client

La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre .

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes terrestres et aériens ? Cliquez ici et ici .

Voici d'autres offres qui pourraient te plaire

Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de Thales

Thales est un leader mondial des hautes technologies pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité.

Partout dans le monde, nous nous appliquons à satisfaire nos clients, civils et militaires, en les aidant à accomplir leurs missions dans des environnements critiques.

Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, Thales a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 15 milliards d'euros. Avec plus de 20 000 ingénieurs et chercheurs, Thales offre une capacité unique pour créer et déployer des équipements, des systèmes et des services pour répondre aux besoins de sécurité les plus complexes. Son implantation internationale exceptionnelle lui permet d'agir au plus près de ses clients internationaux.

Pour soutenir son développement, Thales compte sur ses nouvelles recrues, jeunes diplômés, personnes plus expérimentées, de tous niveaux et tous horizons, mais mus par les mêmes ambitions : mettre au service de l'entreprise motivation, compétences et dynamisme…

1520 jobs disponibles chez Thales

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes

Offres d'emploi

Ton job dans la poche
Télécharger