Gestionnaire Retraite Complémentaire H/F

Description de l'offre

Vos missions:

-Assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers et en suivre le stock
-Gérer les contrats: contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises
-Gérer les comptes des entreprises: saisir les dettes et affecter les règlements, traiter les anomalies d'encaissement et régulariser les comptes, étudier et exploiter les demandes de remis de majorations de retard et de pénalités
-Initialiser et traiter les supports déclaratifs des salaires intégrés, recycler les anomalies et traiter les ajustements standards
-Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe
-Accueillir et conseiller les clients ou tiers
-Analyser et traiter leur demandes, renseigner les fiches contacts afin d'optimiser le suivi clients
-Alerter sa hiérarchie sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels

De formation Bac+2 validée, vous possédez idéalement une première expérience dans le secteur de l'assurance, si possible dans un service retraite. Vous maîtrisez les outils informatiques, faites preuve de rigueur dans votre travail et possédez de bonnes capacités de communication.

Les qualités requises pour ce poste :
Goût du travail en équipe
Sens pratique
Disponibilité
Rigueur
ÉcouteAisance au téléphone

Profil recherché

Expérience et compétences attendues :

Savoir analyser
Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites
Savoir diagnostiquer
Savoir formaliser en se conformant à un modèle
Savoir effectuer un contrôle de cohérence
Savoir proposer une solution adaptée


Maîtrise des outils bureautiques.

Maîtrise des outils informatiques.



BAC + 2 VALIDE INDISPENSABLE}

À propos de TALENTPEOPLE

TALENTPEOPLE est le spécialiste français des solutions externalisées d'acquisition et de gestion des Talents.
En juillet 2012, TALENTPEOPLE a rejoint le groupe ERGALIS devenant ainsi la marque spécialisée du groupe dans l'ingénierie et la mise en œuvre de solutions RH innovantes sur l'ensemble du territoire national. TALENTPEOPLE poursuit son développement par croissance organique (ouverture des bureaux de Bordeaux et Lille en 2015) et acquisitions (rapprochement fin 2014 avec SELEXENS).