Chargé(e) de prospection IT (H/F)

Description de l'offre

Au sein de notre équipe téléprospection à taille humaine, vous travaillerez en collaboration avec nos commerciaux présents dans les différentes Business Units du groupe.

Formé(e) dès votre arrivée par nos collaborateurs sur le secteur de l’IT puis régulièrement sur nos différentes solutions, vous serez en capacité d’échanger sur les différentes offres et services du Groupe SYD.

Votre rôle sera alors de :

• Prospecter de nouveaux clients et générer de nouveaux lead

La prospection chez SYD est le départ de notre activité. Il s’agit d’une fonction essentielle au fonctionnement de l’entreprise.
Chez SYD, la prospection s’effectue par téléphone, par mail et via les réseaux sociaux. Une fois devenu un(e) expert(e) de nos offres, vous pourrez être amené(e) à participer à la génération de leads entrant en parallèle des actions marketing (livre blanc, webinaires).

Cette prospection est réalisée dans le but d’approfondir nos connaissances sur le client et de planifier des rendez-vous pour les commerciaux.

• Utilisez notre outil CRM (Microsoft Dynamics 365)

L’utilisation de notre outil CRM nous permet de centraliser l'ensemble des informations recueillies sur les prospects. Chaque collaborateur est chargé de veiller à sa bonne tenue et à sa mise à jour régulière dans le respect des règles légales et d'entreprise.

• Accompagner les commerciaux et participer aux rendez-vous que vous avez décrochés

Et Oui !  Chez SYD, sur ce poste, vous avez la possibilité d’accompagner les commerciaux aux rendez-vous que vous avez décrochés.

Profil recherché

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences au service d’une nouvelle aventure professionnelle.

Vous êtes doté(e) d'une bonne expression orale et êtes avenant(e) au téléphone. Etes curieux(se), volontaire et appréciez le travail en équipe.

Pour en savoir plus sur ce poste et ses avantages, contactez-nous !

À propos de Syd

Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients.

Pour cela, nous intervenons dans 3 domaines :
- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Développement applicatif, Gestion des interactions client)
- La communication digitale (Motion design)

Nos agences sont basées à Nantes, Brest, Paris, Niort, Toulouse, Bordeaux et Montréal.

Notre mission quotidienne est de libérer le potentiel de l'ensemble des humains que nous croisons !
Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.

Nous accordons une grande importance à la prise en compte des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans nos activités et relations avec nos parties prenantes. Cela inclut des initiatives durables, la promotion de l’égalité et la diversité, la participation à des projets sociaux et environnementaux notamment grâce à notre fondation SYD qui reverse chaque année 10% de son résultat à des associations choisies par ses collaborateurs.

Vous partagez nos valeurs et engagements, vous avez envie de créer du sens et d’innover ? Qu’attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos cotés ?