Technicien gestion client (H/F)

Description de l'offre

Technicien gestion client

(H/F)

Moissy Cramayel

Rattaché au Responsable Support aux opérations, au sein de l'agence relation clientèle de Moissy-Cramayel de l'Entreprise Régionale Sud Ile dentionse France, les principales missions du poste sont :

Mise à jour des bases de données clientèle sous Odyssee (Outil informatique interne )

Gestion de fichiers sous Excel et publipostage

Suivi administratif de rdv terrain

Suivi et support aux interventions terrains (PRC radiorelève ,relève)

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL

BTS administratif ou gestion

QUALITEES REQUISES

Expérience en relation client

En gestion client type ADV ou ordonnancement

SAV ou administration des ventes

Maitrise d'Odyssée sur tout le parcours client

Sens du service et du client

Sens de l'organisation, Rigueur, auto contrôle et autonomie

Expression orale et écrite correcte

Maitrise Excel et publipostage

Forte capacité d'analyse

CONTRAT

CDI
Contrat de 37h/ semaine
Lieu d'embauche Moissy Cramayel