Ordonnanceur référent (H/F)

Description de l'offre

Ordonnanceur référent

(H/F)

Agence Visio

Au sein du service Ordonnancement Réseaux et clientèle, il réalise et propose les programmes

annuels et mensuels d'interventions techniques Réseaux, Clientèle pour optimiser les ressources

et l'économie en respectant les engagements contractuels, les capacités des ressources et les

objectifs fixés.

Il est l'interlocuteur privilégié de plusieurs Responsables opérationnels et est en charge de leur

activité. Il suit et coordonne les réunions hebdomadaires avec les Responsables opérationnels et

prépare la révision mensuelle.

Il rapporte au Responsable Ordonnancement Réseaux et Clientèle.

Ses décisions et les actions qui en résultent permettent d'organiser et équilibrer les plans de

charges des portefeuilles des contrats avec les ressources des agences, sur une année.

Programmation mensuelle et annuelle :

§Etablir le programme annuel de charge : identifier avec les Chefs de Services les charges
reconductibles et les charges non directement productives (temps de trajets, déplacements
improductifs…), ainsi que les chantiers (Type T4 en particulier).
§Proposer un programme mensuel à partir du programme annuel, en intégrant les programmes
et les budgétisations de chantiers selon les délais fixés, les performances attendues et les
prévisions de ressources.

Suivre, mesurer l'activité :

§Mettre à disposition les données d'interventions et mesurer l'activité (avancement des
programmes, bilan des performances, Rapport Annuel du Délégataire)) en regard des objectifs
attendus,
§Mettre en évidence les anomalies (déplacements improductifs, non respect des délais ou des
durées, sous ou sur-effectif…), leur source et proposer des actions correctives,
§Rédiger, présenter et commenter les bilans d'activité, d'étude ou d'analyse des données ;
§Analyser les indicateurs et faire des propositions d'amélioration ;
§Suivre la qualité des données, proposer des méthodes de fiabilisation ;

Animation :

§Etre le référent d'un ou plusieurs responsables de service d'exploitation concernant la
conduite de l'activité ;
§Transmettre les informations nécessaires à la logistique par anticipation dans le cadre de la
programmation annuelle et mensuelle ;
§Travailler avec le responsable planification pour l'identification des leviers d'amélioration et
leur déploiement au sein de la planification

Formation / intégration des nouveaux arrivants :

§Etre le référent technique des outils utilisés : G2, Protys, Géoloc, TPMC, Odyssée…. ;
§Former les nouveaux arrivants aux bonnes pratiques sur ces différents outils ;
§Assurer le support et la formation des opérationnels sur les tablettes, animer le réseau des
utilisateurs.

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL

Niveau DUT / BTS logistique, gestion de production, métiers de l'eau

Bac + 2 ou + 3.

Expériences terrain et/ou d'ordonnancement souhaitées

Connaissance de nos métiers d'exploitation (réseaux eau, assainissement)

Maîtrise de l'informatique bureautique (Excel, Word,…) et d'outil de gestion d'intervention. A l'aise avec les outils collaboratifs

Animation de formations, management transversal

Capacité rédactionnelle et relationnelle

QUALITES ATTENDUES

Sens du service client,

Esprit d'équipe,

Rigoureux et méthodique,

Communication et savoir-faire relationnel,

Force de proposition, sens du compromis.

CONTRAT

CDI
Lieu d'embauche Montgeron