Assistant(e) Commercial(e) - Saint-Amand-les-Eaux (59)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre agence Nord Entreprise, un(e)

Assistant(e) Commercial(e) H/F

Poste en CDI basé à Saint-Amand-les-Eaux (59)

Intégré(e) au sein de l'agence Nord Entreprises et rattaché(e) au Chef des Ventes, vous assurez, au sein de l'équipe commerciale, la relation clientèle de premier niveau, ainsi que la réalisation des tâches administratives en appui de la force de ventes.

MISSIONS :

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

· Assurer l'accueil téléphonique des prospects et clients, et répondre à leurs demandes d'informations ou les orienter vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire.
· Enregistrer et suivre les réclamations clients.
· Gérer l'activité des devis sur appels entrants pour les demandes ponctuelles des clients selon la politique tarifaire de l'agence.
· Assister les attachés commerciaux (rédaction de devis, transformation du devis en affaires, élaboration des documents du contrat, appels d'offres, courriers commerciaux).
· Prendre en charge les relances sur les règlements en complément du pôle crédit client et contribuer à l'amélioration des délais de paiement.
· Gérer les activités administratives : suivi des documents d'acceptation sur sites et relance clients.
· Préparez les réunions commerciales et participer à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec l'exploitation (revue de contrat, etc.).
· Réaliser les reportings et bilans pour les clients de l'agence.

Profil recherché

Qualifications :

FORMATIONS ET COMP É TENCE




De formation BAC+2 (BTS, DUT assistant(e) commercial(e) ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience similaire, idéalement en B to B, dans le domaine des services aux entreprises.

Vous avez idéalement une expérience dans la vente de services techniques aux entreprises.

Vous savez faire preuve d'une organisation rigoureuse : gestion du temps et des priorités, gestion documentaire (circulation, archivage, mise à jour).

Sens du client, aptitude relationnelle, rigueur, confidentialité, travail en équipe et enthousiasme sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.

Vous faites preuve d'une bonne maîtrise des outils informatiques : bureautique (Pack Office) et logiciels spécialisés.

Parce que nous sommes convaincus que la différence est une richesse, nous nous engageons à promouvoir l'égalité professionnelle, la mixité, la diversité culturelle, ethnique et sociale ainsi que l'égalité des chances dans tous nos domaines.