Chauffeur opérateur (H/F)

2017-03-08T05:14:36+0000

Description de l'offre

SUEZ RV OSIS EST, filiale de la Direction Déléguée IDF Nord Est du Pôle On-Site & Industrial Solutions, recrute des:

Chauffeurs opérateurs (H/F)


Dans le respect des règles QSE, modes opératoires et de la satisfaction clients, le Chauffeur Opérateur doit préparer et participer à la réalisation des différentes prestations de:

-débouchage et nettoyage des installations sanitaires et/ou

-curage hydrodynamique des réseaux EP/EU ou de pompage de gros ouvrages d'assainissement et/ou

-assainissement non collectif sur des ouvrages individuels,
-et évacuation des déchets vers les lieux de dépotage.

Dans ce cadre, ses principales missions sont de :

· Réaliser les missions préparatoires aux chantiers :

- Prendre connaissance des ordres d'intervention (travaux, sécurité ...) et des Plans de Prévention

- Identifier et préparer le matériel/équipements : conformité et bon fonctionnement

- Préparer le véhicule et réaliser les différents points de contrôle (niveaux d'eau et d'huile, etc.)

· Conduire le véhicule et acheminer le personnel et le matériel sur site
· Préparer le chantier/zone de travail :

- Prendre connaissance du chantier/zone de travail auprès du client et anticiper le positionnement et le déplacement du véhicule

- Selon la prestation, se renseigne sur la raison du curage (ITV, désobstruction, réparation, préventif)

- Vérifier la conformité des travaux à effectuer par rapport aux instructions de l'exploitation

- Choisir avec le client l'orientation du chantier
- Mettre en place et baliser le chantier/voirie

- Valider et faire valider par le client les autorisations de travaux et les documents relatifs au transport

· Réaliser et superviser le chantier :

- Exécuter les travaux conformément aux prescriptions, modes opératoires et consignes de sécurité

- Selon la prestation, sélectionner le(s) buse(s) adaptée(s) au contexte d'intervention

- Prendre les initiatives nécessaires et adapter la procédure d'intervention, après concertation de l'exploitation

- S'assurer de la propreté du site pendant et après les travaux

- Contrôler le bon écoulement dans le tronçon après la prestation, refermer les ouvertures

- Replier le chantier, veiller à récupérer et ranger le(s) matériel/outils utilisé(s)

- Selon les consignes, se rendre sur les sites de traitement/ vider le camion en appliquant les règles du dépotage

- Nettoyer le camion et le(s) matériel/outils, les remettre en état de fonctionnement initial

· Appliquer et faire appliquer les consignes et procédures QSE :

- Faire remonter les anomalies et les réclamations clients, proposer des améliorations

- Détecter les risques d'accident et de pollution, y remédier
- Veiller au port des EPI

- Prévenir les accidents et pollutions : se munir du matériel et exiger le port des équipements de sécurité

· Rendre compte de l'exécution des travaux à la clientèle :
- Informer de l'avancement des travaux et respect des délais

- Effectuer un bilan des travaux réalisés et valider la qualité de la prestation auprès du client,

- Etre garant de l'image de marque de la Société

· Rendre compte de l'exécution des travaux à la hiérarchie :

- Informer la hiérarchie sur l'évolution du chantier, les non-conformités et proposer des actions correctives

- Remonter les informations permettant l'amélioration du service client, l'anticipation de difficultés et le repérage de marchés potentiels

- Rédiger les documents administratifs : compte-rendu journalier (pointages/disque chronotachygraphe...), voire un rapport d'intervention

- restituer les éventuels paiements des clients particuliers

· Missions complémentaires éventuelles
- Encaisser le paiement des particuliers
-Assurer les fonctions d'Opérateur
-Détecter et susciter de nouveaux besoins chez le client
-Suivre et/ou réaliser la maintenance des véhicules
-Partager ses connaissances

Nous recherchons des profils de formation CAP / BEP minimum avec une spécialité en mécanique générale, électro-mécanique, hydraulique ou chimie.

Vous avez une expérience significative d'agent de réseau ou de station (commune ou service assainissement d'une entreprise concessionnaire) et/ou une expérience de Chauffeur.

En tant que représentant de l'image de SUEZ OSIS auprès de nos clients, le Chauffeur Opérateur doit avoir à cœur le sens du service et de la satisfaction du client !

Profil recherché

Selon les prestations ou les chantiers confiés, les compétences, diplômes ou certifications requis sont :

·  Maîtrise des bases de calcul
·  Communication écrite et orale
·  Outils bureautiques
·  Gestion du temps
·  Sens de l'accueil, du service client et du dialogue
·  Connaissance de l'environnement client
·  Connaissance de l'offre de service
·  Anticipation, adaptation et prise d'initiative
·  Capacité d'analyse et de déduction
·  Esprit d'équipe
·  Autonomie
·  Certificat ADR
·  Risque Chimique RC1, éventuellement RC2
·  Habilitations THP, Espaces confinés
·  Habilitation Mécanique M1, éventuellement M2
·  Habilitation Electrique H0B0M0
·  Qualité Nucléaire HN1, éventuellement HN2
·  CACES Cariste, Nacelles
·  Permis PL : C et/ou EC
·  FIMO ou FCOS
·  CATEC
·  Connaissance de la Réglementation transport
·  Connaissance des règles HSE

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