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Technicien d'exploitation Informatique H/F (Production Operation)

  • CDI
  • Rousset (Bouches-du-Rhône)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



General information

Reference

2020-6896  

Job level

080 - Technical Non-Exempt

Position description

Posting title

Technicien d'exploitation Informatique H/F (Production Operation)

Regular/Temporary

Regular

Job description

En intégrant notre équipe dynamique en horaire décalé vous participerez aux missions de celle-ci : 

 

-Surveillance des machines et des applications 24h/24 7j/7 avec prise en charge des incidents (application de procédures / recherche de l'origine de la panne / correction / communication)

-Suivi des appels téléphoniques (opérations centrales help desk)
-Gestion des demandes utilisateurs (ticketing)
-Intervention sur les Badgeuses du site avec un support de premier niveau
-Support des opérations (FABRICATION / TEST) et des utilisateurs du site
-Gestion du transfert de fichier (ftp, Hermes ...)
-Suivi des sauvegardes/restaurations et des archivages (TSM)
-Gestion des comptes (mot de passe, droits d’accès, …)
-Gestion des salles informatiques (Suivi, installations, systèmes,....)
-Gestion des documentations, normes et procédures Informatiques
-Suivi de l’ordonnancement des tâches (suivi Scheduling TWS, crontab ...)
-Suivi des taches de maintenances quotidiennes et analyse des rapports d’exécutions de taches d'exploitation
-Reporting : suivi de production / Daily réunion de production

  

 

Profile

Vous devez avoir des connaissances en informatique : système (UNIX / Windows),  script (shell). La connaissance des outils IBM TSM et TWS serait un plus.

Vous devez être dynamique, organisé, sérieux, avoir le sens du relationnel et avoir un bonne gestion du stress.

Niveau d'anglais permettant de lire et écrire des mails (conversations téléphoniques possibles avec les sites étrangers).

  

Niveau d’études requis : Bac +2 INFORMATIQUE

Position localisation

Job location

Europe, France, Rousset

Candidate criteria

Education level required

3 - Upper secondary education diploma

Experience level required

2-5 years

Requester

Desired start date

01/09/2020