SDR - Stage (début ASAP) - Paris

Description de l'offre

À propos

Bienvenue chez Les Sherpas : entreprise à impact qui s’est donnée pour mission de démocratiser la réussite scolaire, en rendant le soutien scolaire accessible à tous !

Comment ?

Avec :

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Une marketplace et de la tech innovante,

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Un média qui accompagne les étudiants et leurs parents,

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Une pédagogie unique (la méthode Sherpas),

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Et surtout des équipes humaines et réactives, pour un suivi toujours plus personnalisé !

Aujourd’hui, Les Sherpas, ce sont plus de 40 000 familles accompagnées, 4 000 professeurs actifs, et 4,5 millions d’étudiants et de parents qui consultent nos contenus chaque mois.

Tu as envie de rejoindre une entreprise avec une mission qui a du sens, en forte croissance, avec de nombreux challenges et une équipe canon ? Ils n'attendent que toi !

Descriptif du poste

Ta mission au sein de l'équipe Sales

En tant que SDR B2C , tu es le premier point de contact avec nos futurs élèves et leurs parents. Ton rôle est crucial : transformer l'intérêt de nos leads entrants en une aventure pédagogique concrète.

Tes responsabilités principales :

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Relance sur les leads entrants : Tu relances par téléphone les prospects ayant manifesté un intérêt sur notre plateforme (demandes de cours, inscriptions) et n’étant pas encore rentrés dans le parcours client.

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Requalification : Tu découvres et comprends le profil de l'élève, ses points de blocage et ses objectifs pour faire émerger son besoin (préparation d'un examen, remise à niveau, etc.).

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Conseil et Orientation : Tu présentes la solution Sherpas la plus adaptée et tu rassures les parents sur notre méthodologie.

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Relance Stratégique : Tu assures le suivi des prospects qui n'ont pas encore finalisé leur inscription (multicanal : appel, SMS, email).

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Optimisation du CRM : Tu tiens à jour scrupuleusement notre outil (Hubspot/Salesforce) pour garantir un suivi parfait de chaque dossier.

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Feedback Produit : Tu remontes les retours clients à l'équipe marketing pour améliorer la qualité des leads et du service.

Profil recherché

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Élocution irréprochable : Tu es à l'aise au téléphone, tu souris en parlant et tu sais créer un lien de confiance immédiat.

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Écoute active : Tu sais poser les bonnes questions pour déceler le besoin réel derrière une simple demande.

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Résilience & Gnaque : Tu ne te décourages pas après un refus et tu aimes l'aspect "chasse" de la relance.

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Esprit d'équipe : Tu as envie d'apprendre au sein d'une équipe passionnée et de contribuer à la croissance d'une EdTech.

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Formation : Bac+2 à Bac+5.

Pourquoi nous rejoindre ?

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Formation d'excellence : Tu seras formé(e) aux meilleures techniques de vente B2C.

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Impact : Tu aides concrètement des élèves à reprendre confiance en eux.

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Ambiance : Une équipe jeune, ambitieuse et un cadre de travail stimulant.

Process de recrutement

1 Call de 15 min de qualif avec Elsa (Chief of Staff)

2 Entretien de 45 min avec Edouard (Head of Sales)

3 Cas pratique

4 Entretien final avec les co-fondateurs

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Stage (5 à 6 mois)
·  Date de début : 02 février 2026
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +3
·  Expérience : > 6 mois