Sales Ops - Alternance (début entre juillet et septembre)

Description de l'offre

À propos

Bienvenue dans le nouveau soutien scolaire, sur-mesure et équitable !

Les Sherpas est l'entreprise de soutien scolaire et le média pour les étudiants en plus forte croissance en France en 2024.

Le Média des Sherpas leur permet d’aider plus de 1 000 000 d’étudiants tous les mois, quand leur Marketplace compte 10 000 professeurs capables d’aider des élèves dans plus de 500 matières.

Entreprise à mission, Les Sherpas est là pour démocratiser l'accès à un soutien scolaire de qualité pour toutes et tous, tout en permettant à chaque étudiant de devenir la meilleure version de lui-même.

Tu as envie de rejoindre une entreprise avec une mission qui a du sens, en forte croissance, avec de nombreux challenges et une équipe canon ? Ils n'attendent que toi !

Descriptif du poste

Nous avons besoin d’un(e) Alternant(e) Sales Ops motivé(e) et avec l’envie d’apprendre et de monter en compétences, pour assister notre RevOps (Paul) dans ses missions quotidiennes.

Nous te confierons 6 grandes missions et assurerons ta montée en compétences progressive tout au long de l’année :

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Acquisition de professeurs (40%) : Tu auras pour mission de piloter le recrutement des professeurs en utilisant des méthodes de “growth hacking” pour dénicher les meilleurs talents. Tu seras formé(e) par Paul (RevOps/Growth) et William (co-fondateur & COO) aux différentes techniques d’acquisition de professeurs : Sales Navigator, Scraping, Lancement de campagnes d’e-mail et de SMS automatisées et beaucoup d’autres process.

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Mise en place de stratégies pour relancer notre base active de professeurs (10%) : Tu devras assurer la mise en place de campagnes d’emailing / SMS / push notifications pour travailler la base de professeurs.

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Recherche de nouveaux canaux d’acquisition (10%) : Tu seras en charge de trouver de nouveaux moyens de croissance pour recruter des professeurs via de nouveaux canaux d’acquisition et réaliser une veille concurrentielle pour analyser les bonnes pratiques des concurrents.

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Mise en place d’automatisations (15%) : Avec Paul (RevOps), tu seras en charge de recueillir les besoins des équipes Sales et CSM. Tu devras ensuite mettre en place les automatisations nécessaires via Pipedrive (notre CRM), Zapier, Make ou n8n. Finalement, tu devras communiquer sur ton travail et former les équipes afin de t’assurer de la bonne compréhension des processus et automatisations mis en place.

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Data (15%) : Tu seras en charge de l’extraction de données et de la réalisation de tableaux de bord pour analyser les résultats des équipes Sales et CSM, d’analyser ces données et de mettre en place des processus pour corriger et améliorer les résultats.

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Missions annexes (10%) : William (co-fondateur & COO) donne une fois par trimestre des missions au pôle opérationnel en parallèle des missions ci-dessus. Par exemple, cette année, nous avons lancé la partie BtoB : mise en place d’un nouveau CRM, lancement des campagnes d’emailing, intégration de nouveaux outils (Lemlist, Dropcontact, etc.).

Profil recherché

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Tu es à l’aise avec les outils informatiques, tu as un esprit logique et analytique ainsi qu'une soif d’apprendre.

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Tu communiques bien avec ton entourage et surtout tes collègues.

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Tu es force de proposition et tu aimes résoudre les problèmes.

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Tu aimes avoir des missions diverses et variées.

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Tu as envie de faire partie de l’aventure d’une startup en pleine croissance : tout est à construire, tu as envie de rentrer dans du concret, et tu sais que c’est l’endroit idéal pour toi afin de progresser et d'avoir un impact. Tu as donc une très forte capacité d’exécution.

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(Optionnel) Tu as, de préférence, déjà eu une expérience en tant que Sales Ops, Growth hacker ou Business developer.

Process de recrutement

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Premier entretien avec Théodore (RH)

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Deuxième entretien avec Paul (RevOps)

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Cas pratique

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Troisième entretien avec William (Co-fondateur)

Informations complémentaires

·  Type de contrat : Alternance (12 à 36 mois)
·  Date de début : 01 juillet 2024
·  Lieu : Paris
·  Niveau d'études : Bac +2
·  Expérience : < 6 mois
·  Télétravail ponctuel autorisé