Alternance Assistant Opérationnel / Septembre - Cesson (F/H)

Description de l'offre

Description

Service à Domicile :Quotidiennement, assurer des Services à Domicile chez les assurés.
Assurer le lien avec les assurés durant les réparations de leur véhicule.Gestion du parc automobile : Contrôler mensuellement les différents véhicules du parc automobile : kilométrages, dommages.Relation client : Accueil client.Permanence téléphonique.Création et suivi des dossiers clients : sinistre, mécanique et devis.Filmer et protéger l'ensemble des véhicules de nos clients avant toute entrée dans l'atelier.Contrôle qualité : Contrôler visuellement les réparations des véhicules avant restitution selon la fiche de travail établi pour l'atelier.Facturation et encaissement.Comptabilité/Finance : Mensuellement, traiter les relevés de factures des fournisseurs par rapport aux bons de livraison.Réseaux sociaux :
Selon les occasions (réunion régionale, record, informations), publier sur nos différents réseaux sociaux.Quotidiennement : publier des photos avant/pendant/après réparations.Quotidiennement : répondre aux avis google des clients.Gestion administrative générale de l'entreprise :Réception et traitement du courrier.Gestion des archives.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur automobile, un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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