CHARGÉ(E) DES OPÉRATIONS - STAGE - BORDEAUX (H/F)

Description de l'offre

Directement rattaché(e) au responsable de l'agence, vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes de l'agence : commerciaux et recruteurs. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

Vos responsabilités :

- Proposer aux clients le profil le plus adapté à leur(s) besoin(s), dans les délais les plus restreints ;
- Assurer le suivi opérationnel des intérimaires en mission ;
- Gérer le standard téléphonique et assurer la gestion d'un tchat ;
- Assurer un suivi qualitatif et opérationnel et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
- Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.>

Profil recherché

- Une personne rigoureuse et ayant le sens des responsabilités ;
- Un(e) excellent(e) communicant(e), intuitif(ve), faisant preuve d'esprit d'équipe ;
- Une personne dynamique, force de proposition et de conviction, dotée d'un savoir-faire en anticipation et organisation, mais aussi une forte réactivité si nécessaire.

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !

À propos de Staffmatch

Créée en avril 2015, Staffmatch se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, l'entreprise maille aujourd'hui le territoire national, compte une centaine de collaborateurs et plus de 6000 intérimaires.
Staffmatch ambitionne de devenir l'un des acteurs majeurs de l'intérim en France.