CHARGE(E) DE CLIENTÈLE DANEMARK - (H/F) - Spartoo.com - Grenoble - Wizbii

CHARGE(E) DE CLIENTÈLE DANEMARK - (H/F)

  • Par Spartoo.com
  • CDD
  • septembre 2018 (6 à 12 mois)
  • Grenoble (Isere)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Commerce / Vente
  • Danois
  • Français
2018-08-24T13:46:15+0000

Description de l'offre

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients danois qui réalisent leurs commandes sur Internet et du suivi des opérations commerciales.
Vous serez également en charge de traduire des informations du site français en danois.

Vous aurez également les missions suivantes :
- Réponse aux appels téléphoniques et aux mails
- Accompagner les clients lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente
- Résoudre les éventuelles difficultés après- vente
- Traduction d’articles du français au danois pour le site internet

Profil recherché

De langue maternelle danoise, vous parlez couramment français. Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service clients. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.
Expérience
Exigée de 2 à 5 ans dans un service clientèle de vente à distance

Formation
Bac+ 2/3 dans le domaine commercial
Contrat
CDD 6 MOIS
Début du contrat : Début/Mi-Septembre 2018

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