Stage- Participation à un projet CRM basé sur Microsoft Dynamics CRM H/F

Stage Par Sopra Steria
  • Système d'information / Urbanisation des SI
  • Annecy
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.sopragroup.fr/

Stage- Participation à un projet CRM basé sur Microsoft Dynamics CRM H/F

Référence: DMSI/ACY/STAGE/4934

Type de contrat Stage

Durée 6 mois

Sopra Steria, fort de plus de 38 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 2 500 talents en 2016 pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !

Mission Au sein de Sopra Steria, vous êtes rattaché(e) à la DSI en charge de l'ensemble du Système d'Information du Groupe, en France et à l?étranger. Elle conduit, en relation avec ses Maîtrises d'ouvrage, des projets pour accompagner la croissance du Groupe, et assure l?exploitation opérationnelle du Système.

Vous intégrez l?équipe en charge de l?application CRM, basé sur Microsoft Dynamics CRM, en participant aux projets suivants :
- Réalisation de la montée de version vers Microsoft Dynamics CRM 2016
- Evolution de l?application en relation avec nos maitrises d?ouvrage et en intégrant les nouveautés fonctionnelles apportées par Microsoft Dynamics CRM 2016
- Amélioration des fonctions liées à la mobilité en optimisant les échanges avec Outlook et les smartphones
- Assurer le déploiement du CRM sur de nouveaux pays (UK, Allemagne, Scandinavie)

Environnement technique :
Les compétences suivantes sont nécessaires pour la bonne exécution de ce stage :
- Développement (Visual Studio, .Net)
- Modélisation base de données
- Requêtes SQL

Une formation spécifique à Microsoft Dynamics CRM sera dispensée au début de votre stage.
Environnement humain :
Vous serez intégré(e) à une équipe de 40 personnes. Sous la responsabilité d'un chef de projet expérimenté, vous participerez activement à la vie de ce projet.
Vous devrez prendre en compte les impératifs liés à la qualité, l'ergonomie, l'industrialisation des processus et aux besoins des utilisateurs.

Intérêt du stage
Les missions qui vous seront confiées vous permettront :
- D'aborder toutes les phases d?un projet avec une vue d'ensemble : participation au recueil et à l'analyse des besoins, aux études et au choix des solutions, aux phases de spécifications, de développements et de qualification.
- D'utiliser Microsoft Dynamics CRM outil reconnu du marché
- D'être au coeur de la DSI qui gère le Système d'Information du groupe
- De travailler en équipe

Profil et Qualités requises Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieurs ou master 2 informatique, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et avez le goût du travail en équipe. Vous avez une bonne capacité d'adaptation, de compréhension métier et vous disposez d'un bon esprit de synthèse. La maitrise de l'anglais est nécessaire.
Caractéristiques
Type de métier
Secteur d'activité Directions fontionnelles
Technologies -->

Ingénieur d'Etudes et Développement - Annecy
Référence: DMSI/ACY/STAGE/4934

Sopra Steria, fort de plus de 38 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le Groupe accueillera 2 500 talents en 2016 pour participer à ses projets d'envergure sur l'ensemble de ses métiers. Vous aussi, rejoignez-nous et participez au monde numérique de demain !

Mission Au sein de Sopra Steria, vous êtes rattaché(e) à la DSI en charge de l'ensemble du Système d'Information du Groupe, en France et à l?étranger. Elle conduit, en relation avec ses Maîtrises d'ouvrage, des projets pour accompagner la croissance du Groupe, et assure l?exploitation opérationnelle du Système.

Vous intégrez l?équipe en charge de l?application CRM, basé sur Microsoft Dynamics CRM, en participant aux projets suivants :
- Réalisation de la montée de version vers Microsoft Dynamics CRM 2016
- Evolution de l?application en relation avec nos maitrises d?ouvrage et en intégrant les nouveautés fonctionnelles apportées par Microsoft Dynamics CRM 2016
- Amélioration des fonctions liées à la mobilité en optimisant les échanges avec Outlook et les smartphones
- Assurer le déploiement du CRM sur de nouveaux pays (UK, Allemagne, Scandinavie)

Environnement technique :
Les compétences suivantes sont nécessaires pour la bonne exécution de ce stage :
- Développement (Visual Studio, .Net)
- Modélisation base de données
- Requêtes SQL

Une formation spécifique à Microsoft Dynamics CRM sera dispensée au début de votre stage.
Environnement humain :
Vous serez intégré(e) à une équipe de 40 personnes. Sous la responsabilité d'un chef de projet expérimenté, vous participerez activement à la vie de ce projet.
Vous devrez prendre en compte les impératifs liés à la qualité, l'ergonomie, l'industrialisation des processus et aux besoins des utilisateurs.

Intérêt du stage
Les missions qui vous seront confiées vous permettront :
- D'aborder toutes les phases d?un projet avec une vue d'ensemble : participation au recueil et à l'analyse des besoins, aux études et au choix des solutions, aux phases de spécifications, de développements et de qualification.
- D'utiliser Microsoft Dynamics CRM outil reconnu du marché
- D'être au coeur de la DSI qui gère le Système d'Information du groupe
- De travailler en équipe

Profil et Qualités requises Étudiant(e) en dernière année d'école d'ingénieurs ou master 2 informatique, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et avez le goût du travail en équipe. Vous avez une bonne capacité d'adaptation, de compréhension métier et vous disposez d'un bon esprit de synthèse. La maitrise de l'anglais est nécessaire.

 

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