Stage MOA CRM sur plateforme commerciale

Description de l'offre

Vous intégrerez, chez un de nos clients, une équipe étude « CRM & BI » en charge du développement et du maintien en condition opérationnelle de la plateforme commerciale du groupe.

Vous assurez le rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'écosystème CRM dans le cadre des demandes des utilisateurs commerciaux, marketing, service clients worldwide.

Vos tâches seront, entre autres :
* Assister la maitrise d'ouvrage dans le déroulement des projets : Recueil et analyse des besoins utilisateurs
* Rédaction des spécifications fonctionnelles
* Tests et recette des évolutions de la plateforme
* Rédaction des communications de livraison
* Participer au support utilisateur
* Rédiger des procédures et assurer les formations utilisateurs

Durant ce stage, vous aurez la possibilité d'affirmer et de développer vos compétences techniques, tout en travaillant la méthodologie projet Agile SCRUM (Planification, suivi d'avancement, rédaction de documents…).


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Pour postuler :
http://solutec.contactrh.com/jobs/4529/16559229

Profil recherché

Nous recherchons pour un de nos clients grand compte dans le domaine de l'Asset Management, un(e) stagiaire niveau BAC +5 pour une durée de 6 mois.
Le stage devra débuter en Janvier 2017.
Si vous êtes motivé(e) et dynamique, autonome et rigoureux, que vous avez un bon sens du contact, l'esprit d'initiative, un bon niveau d'anglais et n'avez pas peur de la difficulté, vous souhaitez apporter des solutions audacieuses à des problématiques techniques complexes, alors rejoignez le lab'SOLUTEC !

À propos de Solutec Paris

SOLUTEC est une ESN spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques. Nous accompagnons nos clients dans toutes les phases de leurs projets : Maîtrise d'œuvre/ d'ouvrage, Infrastructure et Exploitation, Coordination et Pilotage, etc. Proximité, qualité, diversité font notre différence. Nous privilégions les relations humaines de confiance, avec nos clients comme avec nos collaborateurs.