Service Delivery Manager - H/F - Solutec Paris - Paris - Wizbii

Service Delivery Manager - H/F

  • Par Solutec Paris
  • CDI
  • PARIS (Paris)
  • Master, Bac +5
2016-09-08T00:14:52+0200

Description de l'offre

Au sein de la direction Infrastructure d'un de nos clients grand compte du domaine de la Grande Distribution, vous intégrerez l'équipe en charge de la gestion des incidents. En tant que Service Delivery Manager, vos missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi des incidents de production.
- Piloter et coordonner les relations avec les fournisseurs.
- Participer et animer des réunions avec les différents acteurs projet (équipe Production, Réseaux, Métier, MOE…).
- Superviser les indicateurs de pilotage et suivre les SLA.
- Veiller à la remontée d'alertes sur des incidents ou problèmes de production (procédures d'escalade et de gestion de crise).
- Appliquer les normes ITIL.


--
Pour postuler :
http://solutec.contactrh.com/jobs/4529/15232944

Profil recherché

De niveau Bac+4/5, vous êtes réactif, rigoureux et êtes doté d'un bon relationnel. Vous possédez une première expérience et une culture technique affirmée en infrastructure (administration système et réseau en environnements UNIX et/ou WINDOWS). Si vous souhaitez poursuivre votre carrière sur des missions de coordination à forte valeur ajoutée, alors rejoignez-nous dans le cadre d'un CDI.

Voici d'autres offres qui pourraient te plaire

Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de Solutec Paris

SOLUTEC est une ESN spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques.

9 jobs disponibles chez Solutec Paris

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes

Offres d'emploi

Ton job dans la poche
Télécharger