Expire bientôt SOGETREL

COORDINATEUR COMPTES NATIONAUX SURETE (H/F)

  • CDI
  • Bièvres (Essonne)
  • Licence, M1, Bac +3/4

Description de l'offre

Au sein de notre activité de Sureté (vidéosurveillance, contrôle d'accès, intrusion), vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d'Exploitation des Comptes Nationaux.
Votre rôle consiste à vous assurer de la bonne application du contrat et de votre portefeuille client.

Dans ce cadre, vos missions consisteront à :

- Déterminer avec le client les procédures d'application et le mode opératoire,
- S'assurer de la faisabilité technique avec l'appui des services supports de la société,
- Exercer un management transverse sur les équipes affectées au contrat et s'assurer de la bonne réalisation et utilisation des procédures validées avec le client,
- Garantir le suivi de la coordination des livrables prévus au titre du contrat (plan pluriannuel de travaux, reporting divers...),
- S'assurer que les résultats délivrés au client soient conformes aux objectifs fixés,
- Participer aux Comités de Pilotage nationaux et régionaux avec le client et les équipes internes : préparation, présentation, comptes rendus,
- Etablir des comptes rendus de gestion mensuels, semestriels et annuels,
- Mettre en place et suivre les actions décidées au niveau national tant par le client que par le Responsable d'Exploitation des Comptes Nationaux,
- Apporter des réponses à toutes demandes émanant du client et des services / équipes internes.
- Maitriser au besoin les outils client afin de répondre parfaitement au cahier des charges et être en capacité de former les nouveaux collaborateurs à leur utilisation,
- Appréhender l'ensemble des obligations contractuelles afin d'informer, former les équipes internes et assurer la continuité de l'activité,
- Etre l'unique point d'entrée du client et des équipes.>

Profil recherché

De formation technique en Electronique ou en Electrotechnique, vous possédez une expérience de plusieurs années dans la coordination de Comptes Nationaux dans le domaine de la Sureté.
Vous disposez de solides compétences en coordination et en ordonnancement.

Vous possédez une réelle expertise technique des domaines de la vidéosurveillance, du contrôle d'accès, de l'intrusion et du réseau IP.

De nature rigoureuse, vous faites preuve de réactivité dans l'exécution de vos missions et disposez également d'un esprit analytique et synthétique.
Organisé(e), vous possédez un excellent sens du relationnel tant auprès des équipes internes qu'avec les clients, partenaires et fournisseurs.

Ce poste est basé sur notre établissement de Bièvres (91) et est à pourvoir en CDI.

À propos de SOGETREL

SOGETREL est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national mature et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté et des solutions digitales.
Elle s'est imposée comme le partenaire privilégié des grands opérateurs publics et privés et des collectivités locales, en particulier dans le déploiement de réseaux Très Haut Débit (FTTH).

Avec un chiffre d'affaires en progression de 20% par an et près de 500 millions d'euros prévisionnel en 2018, un effectif de 4 000 femmes et hommes, plus de 80 implantations en France, Suisse et Belgique, SOGETREL poursuit sa croissance sur les marchés en pleine expansion de l'aménagement numérique du territoire THD et accélère son développement dans les usages et solutions digitales.

Faire de chaque avenir une réussite.
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