Chargé de recouvrement (H/F)

Description de l'offre

Nous    recherchons    pour    notre    client,    société    internationale    au    sud    de    Strasbourg,    un  chargé  de  recouvrement  (H/F)
Vous  avez  pour  mission:
-  d'analyser  dans  l'ERP  les  commandes  bloquées  en  code  finance  (développer  les  ventes  tout  en  minimisant  les  risques)  et  les  traiter  quotidiennement  avant  14  heures.

-  d'interagir  avec  les  clients  et  les  départements  internes  pour  collecter  le  paiement  des  factures  échues  dans  les  meilleurs  délais. 

Principales  tâches  et  responsabilités  : 

- Etre  capable  de  négocier  habilement  au  téléphone  avec  les  clients,  avec  le  souci  de  préserver  la  relation  commerciale
- Etre  capable  d?adapter  les  actions  aux  différents  types  de  clientèle  (grands  comptes,  PMI  /PME,  organismes  publiques,  hôpitaux,  associations).
- Créer  des  nouveaux  comptes  clients  (vérifier  la  solvabilité  des  nouveaux  clients  et  définir  un  profil  de  crédit  adapté  dans  l'ERP).
- Traiter  les  mails  et  le  courrier  clients  entrants  et  répondre  aux  clients  de  manière  appropriée.
- Participer  à  la  rédaction  des  courriers  de  mise  en  demeure  et  assurer  la  préparation  de  la  mise  en  contentieux.
- Négocier  des  nouvelles  conditions  de  paiement  avec  les  clients.
- Contrôler  les  comptes  clients  et  notamment  les  avoirs  établis  par  le  Service  client  (lettrage).


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Pour postuler :
https://sofitex.contactrh.com/jobs/4529/18161289

Profil recherché

Après  une  formation  et/ou  une  expérience  réussie  en  recouvrement  ou  comptabilité  ou  ou  auprès  d'un  service  client  voir  même  commercial,  vous  recherchez  un  poste  en  contact  direct  avec  les  clients. 
Vous  avez  éventuellement  un  bon  niveau  en  Italien  et/ou  l'Allemand  et  un  bon  niveau  en  Anglais  serait  un  plus.
Vous  appréciez  le  travail  en  équipe  et  les  environnements  internationaux. 
Vous  faites  preuve  de  persévérance,  de  rigueur  et  de  disponibilité.

À propos de Sofitex

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau SOFITEX exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers (France, Allemagne, Suisse et Luxembourg).
SOFITEX Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
SOFITEX Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.