Commercial(e) Réceptif B2B Opéra Comique et Petit Palais (F/H) H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Sodexo est aujourd'hui le leader mondial des Services de Qualité de Vie. Implanté dans 80 pays, nos 425 000 collaborateurs sont animés par la même passion du Service. Parce que la Qualité de Vie est primordiale pour notre performance et celle de nos clients, nous recherchons nos équipes de demain.

Alors n'hésitez plus, rejoignez les équipes du Groupe Sodexo !!  

Référence

2017-5229  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Poste

Fonctions Commerciales - Fonctions Commerciales

Intitulé du poste

Commercial(e) Réceptif B2B Opéra Comique et Petit Palais (F/H) H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Complet

Contexte et mission

Contexte:

Sodexo Sports & Loisirs gère des lieux sportifs, de loisirs et d'exception et organise de grands événements. Nous développons des solutions de services qui répondent aux attentes d'une clientèle exigeante en France et partout dans le monde. Nos compétences en commercialisation, restauration commerciale, logistique, organisation d'événements contribuent à la réussite de nos manifestations et à la réputation de lieux célèbres.

Afin de renforcer les équipes et répondre à nos ambitions de développement, nous recherchons un(e) Commercial Réceptif B2B pour deux lieux prestigieux : l'Opéra Comique et le Petit Palais.

Mission:

1. En lien avec la Direction Commerciale Mice (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires lié à la clientèle séminaires, évènements sur mesure et privatisations pour les 2 sites.

- Elaboration de devis et chiffrages commerciaux
- Conseils aux clients et accompagnement à la prise de décision (solutions techniques ou sur-mesure adaptées & différenciant par rapport à la concurrence)
- Fidélisation et développement du portefeuille clients B2B Corporate & Agences évènementielles & de tourisme d'affaires
- Participation à la définition de la stratégie de commercialisation du site

2. Vous êtes en charge du suivi contractuel des ventes : contrats de ventes, gestion des acomptes, recouvrement des créances

- Suivi des process de vente et du respect de la politique tarifaire et des démarches
- Lien privilégié avec nos clients signataire pour l'organisation de tous les séminaires, évènements sur mesure et les privatisations

3. Vous êtes l'interlocuteur des clients pour toutes les demandes entrantes : vous êtes le le garant de la parfaite satisfaction de la signature du contrat de vente jusqu'à l'exécution de la prestation


- Organisation des RDVs et visites clients pour sécuriser les ventes
- Participation au testing lors d'évènements d'ampleur
- Accueil des clients le jour de l'événement et suivi de la bonne réalisation de l'évènement
- Envoi des questionnaires de satisfaction

4. Vous travaillez quotidiennement avec les équipes opérationnelles (Restauration, Régie Technique et Sécurité) du site :

- Vous transmettez aux opérationnels les dossiers d'affaires et l'ensemble des éléments contractés avec le client, dès la signature du contrat de vente et vous assurez de la bonne compréhension des enjeux de la manifestation
- Vous orientez le client vers une dynamique efficace de ventes additionnelles

Profil recherché

Profil

- Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire ou en tant qu'Event Manager / Responsable Opérationnel dans l'hôtellerie ou sur site évènementiel
- Sens de la négociation commerciale, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, à tous les niveaux de l'entreprise, en internet en externe
- Diplomate, dynamique, tenace, sérieux(se)
- Goût du terrain
- Bonnes connaissances financières
- L'Anglais serait un plus

Disponibilité: immédiate