Stage en Project Management - Programme Case Management Tools-(H/F)

Job description

Environment

Au sein des équipes de Gestion de Projet pour le département OPER, le stage se déroulera au sein du programme Case Management Tools pour la banque de Financement de la Société Générale. Ce projet, qui s'appuie sur l'application PEGA. Elle est déployée dans plusieurs zones géographiques (US, Asie, Europe).

Il s'agit d'un projet de transformation d'un nombre important d'équipes qui travaillent au sein des différentes activités de la banque (Back Office, Middle Office, Front), avec pour vocation d'améliorer la collaboration des différents services.

Ce projet a aussi une forte visibilité vis-à-vis de nos clients pour nous permettre d'améliorer la qualité de service que nous leur offrons.

Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

·  Accompagner les équipes dans la prise en main de l'application : Formation, conduite du changement, partage des best practices, assistance, reporting …
·  Participer à la validation des nouvelles versions
·  Effectuer la mise à jour de la base de connaissance de l'application ( Outil de formation, Animation du site collaboratif JIVE …)
·  Participer à la définition et la rédaction des expressions de besoin des nouvelles fonctionnalités.
·  Effectuer la maintenance, avec l'ensemble des Business Analysts des différentes régions, du calendrier de déploiement des équipes.
·  Suivre le budget du projet et indicateurs de pilotage du projet
·  Reporting Mensuel de l'avancement du projet

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Desired profile

Profile

Vous êtes étudiant de niveau Bac+4/5 en Ecole d'Ingénieur, de Commerce ou Université avec une spécialité en Management, gestion de projet.

Votre niveau d'anglais est Courant.

Par ailleurs, vous maîtrisez le Pack Office.

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Et si c'était vous?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée du stage : 6 mois

Basé à : La Défense - Paris

Gratification selon grille SG.