Stage en knowledge Management (rédacteur)-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Prenez votre place dans l'équipe

Vous intégrez le département « Services à l'utilisateur final » qui assure le bon fonctionnement des outils destinés à l'utilisateur final (poste de travail, imprimante,…) et des services techniques associés (messagerie, annuaires techniques, bureautique, sécurité, …).Il favorise également la mobilité à travers de nouvelles offres dédiées aux pc portables, aux Smartphones, aux tablettes et/ou aux accès distants. Aujourd'hui, il s'agit de 103 000 postes de travail gérés (81 000 en France et 22 000 à l'étranger) ainsi que 720 000 sollicitations traitées annuellement par les centres d'appels.

Mission

Devenez un acteur de choix pour la Société Générale et nos clients

A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage (ou tuteur) qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

·  Réalisation de l'état des lieux de la documentation résiduelle sur les bases de connaissance historique
·  Intégration de la connaissance technique en français et en anglais
·  Gestion des métadonnées
·  Mise en forme SharePoint
·  Gestion de contenu (rédaction de procédures)

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Profil recherché

Profile

Vous êtes étudiant de niveau Bac+4/5 en Ecole d'Ingénieur, de Commerce ou Université avec une spécialité en rédaction technique.

Votre niveau d'anglais est courant.

Par ailleurs, vous maîtrisez le Pack Office.

Vous avez des connaissances en informatique (langages numériques, réseaux, base de données, web, Sharepoint) et en logiciels de rédaction.

Et si c'était vous?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée du stage : 6 mois
Basé à : Fontenay-sous-Bois

Gratification selon grilles SG

Société Générale a reçu pour la 3ème année consécutive, la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

Pour en savoir plus, cliquez ICI

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.