Stage en stratégie des services - Start up interne-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Prenez votre place dans l'équipe

STEP 31 est une jeune start-up qui aide la Direction des Ressources du Groupe Société Générale à repenser ses services internes.Grâce à E-SEARCH, une intelligence semi-artificielle disponible via un Intranet dédié, la vie quotidienne des collaborateurs est facilitée : information claire, facile à trouver, facile à comprendre, disponible en temps réel.

Mission

Devenez un acteur de choix pour la Société Générale et nos clients

A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage (ou tuteur) qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :

·  Répondre rapidement aux questions/demandes des collaborateurs
·  Améliorer les services (simplification des parcours et les moyens de l'utilisateur inter du groupe…)
·  Assurer des retours aux supports dédiés (informatique, RH,…) afin d'améliorer le back-office et la qualité du service
·  Assurer la mise à jour et l'amélioration des processus de backing

Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Profil recherché

Profile

Vous êtes étudiant de niveau Bac+4/5 en Ecole d'Ingénieur, de Commerce, de Communication ou Université avec une spécialité en Communication.

Votre niveau d'anglais est courant.
Votre orthographe en français est parfaite.
Par ailleurs, vous maîtrisez le Pack Office.

Et si c'était vous?

Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Durée du stage : 6 mois
Basé à : Val de Fontenay

Gratification selon grilles SG

Société Générale a reçu pour la 3ème année consécutive, la certification « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines.

Pour en savoir plus, cliquez ICI

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.