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Expires soon Société Générale

Stage - Chargé d'études marketing-(H/F)

  • United States
  • Marketing

Job description

Environment

Dans un contexte contraint en termes de temps et de budget, comme un grand nombre d'annonceurs, le service Etudes Clients de la Banque de Détail France est dans une ère d'autonomisation face aux instituts d'études. C'est pourquoi, nous souhaitons développer l'internalisation de certaines études qualitatives et monter en puissance sur la réalisation d'études quantitatives en interne (en lien avec la création du panel clients SG en 2016).

Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage ou tuteur, vous aurez en charge les missions suivantes :

Accompagnement de l'internalisation des études au sein du service Etudes Clients (en majeur).

1) Participer à la réalisation des études qualitatives en interne (nouvelle activité) :

·  Participer à l'identification du dispositif Etude adapté à la problématique (entretiens individuels en face à face ou par téléphone, réunions de groupe, Bulletin Board, communauté online, etc.),
·  Recruter les populations à interviewer (Définition des cibles et rédaction des questionnaires de recrutement),
·  Rédiger les guides d'entretien, guides d'animation, trames d'animation online,
·  Participer à l'animation des études,
·  Analyser le corpus, rédiger les rapports et les synthèses,
·  Participer à l'accompagnement des commanditaires dans l'exploitation des résultats.
2) Contribuer à la montée en puissance de la réalisation d'études quantitatives ad hoc via le Panel client de Société Générale :

·  Participer à la mise en place du dispositif Etude (Identification de la cible, rédaction des questionnaires, participation à l'élaboration des quotas, redressement…),
·  Suivre et gérer les terrains,
·  Gérer les relations avec les prestataires externes de traitement et de codification,
·  Analyser les résultats, rédiger les rapports et les synthèses,
·  Participer à l'accompagnement des commanditaires dans l'exploitation des résultats.
Participation à la mise en place d'études qualitatives et/ou quantitatives ad hoc avec institut (en mineur).

·  Participer aux échanges avec les services commanditaires pour cadrer le besoin d'étude (méthodologie, périmètre, attendus etc.),
·  Rédiger le brief & l'appel d'offre,
·  Participer à la sélection du prestataire,
·  Gérer la relation de travail avec l'institut : relire et validater les livrables (screeners, guides,questionnaires et présentations/rapports),
·  Accompagner la diffusion des résultats en interne.
Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !

Desired profile

Profile

Vous êtes étudiant de niveau Bac+4/5, Ecolé de commerce ou Université avec une spécialisation en Etudes Marketing (Progis, M2CO, IAE...).

Compétences requises :

·  Maitrise impérative du Pack Office (Word, Excel et PPT),
·  Grande rigueur et curiosité accompagnées d'un bon relationnel,
·  Esprit d'analyse et de synthèse,
·  Appétence pour le secteur bancaire (Banque de détail),
·  La maîtrise de SPSS ou de SAS serait un plus.
Et si c'était vous ?
Postulez dès maintenant !

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.

Stage de 6 mois.
Basé à : La Défense (92).
Gratification selon grilles SG.

Make every future a success.
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