Customer Care Supervisor

Job description

Responsibilities

ALD Automotive Romania este una dintre cele mai mari companii din Romania in segmentul de leasing operational si administrarea flotelor auto, membra a grupurilor internationale ALD Automotive si Groupe Societe Generale.

Ce vei avea de facut:

·  Preluarea solicitarilor clientilor prin telefon sau e-mail si gestionarea acestora in functie de specificul si complexitatea lor;
·  Inregistrarea solicitarilor in aplicatia specifica (CRM ) si urmarirea activa a acestora pana la solutionarea lor;
·  Actualizarea datelor de contact ale clientilor;

Profile Required

Te vor ajuta:

·  Experienta anterioara intr-un rol similar;
·  Abilitatile foarte bune de comunicare si relationare;
·  Orientarea catre client si spiritul de echipa;
·  Cunoasterea limbii engleze (nivel mediu);

Contractul este pentru o perioada determinata de 6 luni, perspectivele de prelungire depind de tine!

Te asteptam in echipa noastra!

Business Insight

Alatura-te echipei noastre din Bucuresti pentru rolul de Customer Care Supervisor si vei avea posibilitatea de a te dezvolta intr-un mediu profesional si dinamic!

We are an equal opportunities employer and we are proud to make diversity a strength for our company. Societe Generale is committed to recognizing and promoting all talents , regardless of their beliefs, age, disability, parental status, ethnic origin, nationality, sexual or gender identity, sexual orientation, membership of a political, religious, trade union or minority organisation, or any other characteristic that could be subject to discrimination.

Job code: 20000G7Y
Business unit: ALD Automotive
Starting date: 14/09/2020
Date of publication: 16/07/2020