Conseiller en Service Client - Nanterre (92)-(H/F)

Description de l'offre

Mission

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Au sein du Centre de Relation Clients de Nanterre (92), vous intégrez une équipe composée de 10 à 15 collaborateurs.

Vos principales missions sont :

· 
Accompagner nos clients dans la gestion au quotidien de leur compte.

· 
Conseiller et vendre des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.

· 
Participer à des campagnes de promotions et aux challenges commerciaux.

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes à leur écoute, disponible et réactif.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours de formation et d'un accompagnement dédié.

Intéressé(e) ? A vous de marquer l'essai !

VIDEO - Vis mon Job de Conseiller au Service Client

Découvrez en vidéo le métier de Conseiller clientèle en service client : accompagner et conseiller les clients à distance.

Profil

Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation avec la clientèle.

Vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et d'aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et cultivez l'esprit d'équipe.

Pour réussir, un parcours de formation complet vous permettra de maîtriser :

· 
les techniques commerciales.

· 
les produits et services bancaires (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances...).

Toujours partant(e) ?

Evolution

L'avenir, c'est vous !

A chaque étape de votre parcours, votre manager vous accompagne. Il évalue et valorise vos compétences afin d'assurer votre développement personnel et professionnel au sein du Groupe.

Dès que vous aurez postulé, vous recevrez par mail, un lien vous invitant à passer des tests. Ces tests sont obligatoires pour poursuivre le process de recrutement .

Alors, prêt(e) à relever le challenge ?

Environnement

Et si votre avenir passait par la Banque de Détail ?

Les + Société Générale :

·  Un réseau de 2000 agences en France et plus de 22 000 collaborateurs qui accompagnent 8 millions de clients dans leurs projets
·  Des produits et services toujours plus innovants (carte avec cryptogramme dynamique, reconnaissance biométrique faciale pour l'ouverture d'un compte, etc..)
·  Un programme de formation personnalisé
·  Une solidarité forte et un esprit d'équipe axé sur le partage quotidien de connaissances et expériences
·  Un engagement social et environnemental (soutien de projets associatifs, mécénat de compétences, etc.)

Nous vous proposons de rejoindre notre Centre de Relation Clients de Nanterre (92).

Ne restez pas sur le banc de touche, venez mettre vos talents au service du collectif !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence: 190001YI
Entité: Banque de détail France
Date de début: Immédiat
Date de publication: 06/01/2020