Conseiller clientèle en Centre de Relation Clients à Marseille-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Pour accompagner nos clients qui gèrent de plus en plus leurs opérations bancaires à distance, Société Générale a mis en place 4 Centres de Relation Clients en France.

Nous vous proposons de rejoindre notre Centre de Relation Clients de Marseille en tant que Conseiller et soyez acteur de la satisfaction de nos clients.

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes disponible, réactif et à leur écoute.

En fonction de votre formation initiale et de votre expérience vous bénéficierez d'une formation aux différentes techniques nécessaires à la réalisation de votre mission.

Mission

- L'accompagnement de nos clients dans la gestion au quotidien de leur compte

- Le conseil et la vente des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.

- La participation à des campagnes de promotions et aux challenges commerciaux.

Evolution

Ce poste constitue un tremplin vers un poste de Conseiller de Clientèle en agence en France.
A chaque étape de votre parcours, votre manager vous accompagne. Il évalue et valorise vos compétences afin d'assurer votre développement personnel et professionnel au sein du Groupe.
Pour la 3 ème année consécutive, Société Générale a reçu le label « Top Employer France » pour sa politique de Ressources Humaines et sa capacité à développer les talents à tous les niveaux de l'organisation.
Pour en savoir plus cliquez ici

Profil recherché

Profile

Vous êtes diplômé(e) Bac + 2/3, ou justifiez d'une expérience de plusieurs années en relation client.

Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation avec la clientèle.

Vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et d'aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et cultivez l'esprit d'équipe