ATTACHE COMMERCIAL PARTENARIATS-(H/F)

Description de l'offre

Vos missions au quotidien

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois :

Au sein de la Direction des Partenariats, le Pôle service clients est l'interlocuteur privilégié dans la gestion de la relation avec nos clients particuliers et professionnels.

Acteurs de la fidélisation et de la relation commerciale avec nos partenaires, les Attachés Commerciaux répondent avec efficacité et professionnalisme aux demandes de nos clients

- Prendre en charge les demandes des clients locataires particuliers et professionnels arrivant par mail ou par téléphone(états de parc, modification des contrats…),

- Apporter une réponse fiable et de qualité tout en respectant les contrats des clients

- Être force de conseil et de proposition auprès des clients locataires

- Être l'interface entre les clients locataires et les différents services de l'entreprise, notamment via Salesforce

- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux sédentaires et itinérants

- Répondre aux critères quantitatifs et qualitatifs du service

Et si c'était vous ?

Une grande capacité d'écoute, de présentation et d'argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral.

Connaissance des outils informatiques Salesforce et AS400

Un super relationnel et espritd'équipe.

Un sens du service, du conseil et de l'organisation au top pour mener au mieux vos missions !

Pourquoi nous choisir ?

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de 540 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Référence: 20000NXV
Entité: ALD Automotive
Date de début: immediat
Date de publication: 27/10/2020