Attaché(e) Commercial(e) Le Pecq (78) H/F Poste sédentaire CDI-(H/F)

Description de l'offre

Environment

Attaché(e) Commercial(e) Le Pecq (78) H/F

Poste sédentaire CDI

Votre environnement :

Filiale du groupe Société Générale, ALD Automotive (850 collaborateurs en France) est l'un des leaders européens en financement et en gestion de parcs automobiles.

Nous vous offrons une intégration au sein d'une équipe dynamique à taille humaine (basée au Pecq – 78) pour un contrat à durée déterminée à pourvoir dès que possible.

Mission

Votre rôle :

Véritable acteur du développement commercial et en étroite collaboration avec nos Conseillers Commerciaux (itinérants), vous intervenez sur la gestion, la fidélisation et le développement d'un portefeuille clients (poste sédentaire).

Après une période de formation et d'intégration à nos métiers et nos services, vos fonctions vous amènent notamment à :

·  Assurer la gestion quotidienne et la fidélisation du parc automobile d'un portefeuille de clients
·  Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par la hiérarchie et tournées vers la satisfaction du client
·  Assister l'équipe commerciale chargée de trouver de nouveaux clients
·  Traiter les demandes clients par requête (via ALDforce) et par téléphone
·  Participer à l'analyse des diagnostics effectués par la force de vente et réaliser les remises de solutions correspondantes ainsi que les devis
·  Analyser les études statistiques relatives aux parcs automobiles des clients, en synergie avec le Conseiller Commercial, proposer les modifications nécessaires et assurer la gestion des renouvellements
·  Participer à certains rendez-vous clients
·  Assister les conseillers commerciaux sur les demandes d'encours et d'aides spécifiques chez les constructeurs
·  Traiter les commandes clients, les transmettre au service VN et suivre régulièrement les statistiques de commandes
·  Répondre aux différentes demandes des clients, dans la limite de vos compétences
·  Etre force de propositions vis-à-vis du client en matière de gestion de flotte automobile (relance des devis et des états de parc par téléphone)

Evolution

Votre évolution :

Intégrer ALD AUTOMOTIVE, c'est avoir l'opportunité d'être force de propositions et ainsi, bénéficier de réelles perspectives d'évolution.

Profil recherché

Profile

Votre profil :

De formation Bac + 2 à Bac + 4 /5, vous débutez ou justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service client B to B.

Vous disposez d'un excellent relationnel, d'un esprit commercial et vous êtes naturellement organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes également à l'aise avec l'outil téléphonique.

Votre dynamisme et votre adaptabilité vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.