Attaché Commercial Sédentaire H / F-(H/F)

Alternance Par Société Générale
  • Commerce / Vente
  • Nord-pas-de-calais
  • A négocier

Description

Attaché Commercial Sédentaire H / F-(H/F)

Environment

Franfinance, filiale de la Société Générale, est l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises.
Au sein du Centre Relation Prescripteur de Marcq-en-Baroeul, l'Attaché Commercial Sédentaire assure un travail commercial et administratif, en liaison avec le commercial 'terrain'. Il/elle peut être amené sur une période déterminée à être Chargé Qualité. En liaison avec le Correspondant Qualité, sa mission est de relayer la diffusion de l'information et effectuer le suivi des actions relatives au système de management de la qualité.

Mission

A ce titre, vous êtes en charge de :
- l'étude et du décaissement des dossiers transmis par les prescripteurs (saisie, enquêtes, BDF…) ;
- l'accueil des prescripteurs au téléphone ;
- la relance commerciale téléphonique des prescripteurs actifs et inactifs ;
- la prospection commerciale téléphonique pour prise de rendez-vous avec le commercial terrain ;
- le suivi des opérations commerciales locales ;
- le suivi et la mise à jour des dossiers prescripteurs ;
- la formation des nouveaux embauchés ;
- le « back-office » (litiges vendeurs, changement de domiciliation, décompte,…).

Evolution

Nous saurons, pour notre part, valoriser vos talents et vous donner les moyens d'évoluer selon vos aspirations.

Poste basé à Marcq-en-Baroeul.

Profile

De formation Bac+2/3 (de type BTS MUC/ DUT Techniques de Commercialisation, etc.), vous justifiez d'une première expérience dans la vente par téléphone et/ou dans notre secteur d'activité.

Réactif et méthodique, vous faites preuve d'aisance relationnelle et commerciale au téléphone. Vous êtes également reconnu pour votre sens du service client.

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