Assistant Clientèle Part/Pro - Rouen (76)

Description de l'offre

La région Nord-Ouest recherche pour le Service Client Régional de Rouen un(e) Assistant(e) Clientèle Part/Pro / Assistant Back-Office :

Vos principales missions :


En appui des conseillers, vous effectuez et suivez au quotidien certaines opérations initiées par les agences tel que le montage et le suivi du déblocage des prêts immobiliers, la rédaction d'avenants de renégociation, ... .
Vous assurez un rôle d'assistance au réseau pour les tâches qui vous sont confiées ; ainsi qu'une relation téléphonique de qualité avec les agences, les clients et autres partenaires externes.

Profil recherché

Diplômé(e) de formation supérieure BAC +2/3, avec idéalement une première expérience réussie, vous recherchez un premier emploi dans la Banque.


Doté(e) d'une bonne organisation et d'un excellent sens de la communication, vous avez à cœur la satisfaction clients. Une expérience que vous souhaitez partager au sein d'une équipe professionnelle, cohérente et unie.}

À propos de Société Générale

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.
La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service.