Alternance - Chargé des Opérations Clients-(H/F)
Alternance Colombes (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Environment
Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez SGSS, le Métier Titres. Présent dans 28 implantations dans le monde avec près de 4 000 collaborateurs, SGSS offre une gamme complète de services adaptés aux dernières évolutions des marchés financiers et de la réglementation :
· Services de compensation.
· De conservation et de banque dépositaire.
· De conservation pour la clientèle de détail.
· D'administration de fonds et asset servicing .
· De gestion des liquidités.
· Des services d'agent de transfert et des services aux émetteurs.
Mission
A ce titre et en collaboration avec votre maître d'apprentissage ou tuteur qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :
· Garantir le bon dénouement des opérations de clearing Cash dans le respect des procédures.
· Prendre contact avec les clients, les contreparties pour assurer de bon dénouement des opérations.
· Prendre en charge toutes les questions des clients relatives à la production et assurer le lien avec les autres services.
· S'assurer de la bonne prise en charge de la réconciliation des suspens.
· Etre force de proposition pour des améliorations de service et remonter les besoins des clients.
· Participer à des présentations Clients avec l'équipe commerciale et l'équipe « Clients Services ».
· Participer au développement de la polyvalence de l'équipe en assurant les formations.
· Participer aux projets liés à l'activité du service.
· Participer à l'optimisation et à la sécurisation des process.
Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !
Profil recherché
Profile
Vous souhaitez effectuer une alternance au sein de la Société Générale et vous êtes un étudiant de niveauBac + 2/3 et allez préparer un Bac+3/4 en Université, Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur, avec une spécialité en Back et Middle Office
Maitrise de l'anglais : Savoir lire, écrire, et répondre au téléphone.
Merci d'accompagner votre CV de votre planning de formation.
Et si c'était vous?
Postulez dès maintenant !
Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté par un opérationnel pour un entretien de motivation.
Durée de l'alternance :12 mois.
Lieu de l'Alternance: Colombes (92).
Gratification selon grilles Société Générale.