Les offres de “SNCF”

Expire bientôt SNCF

Commercial ou commerciale à bord des trains TER, Toulouse

  • CDI
  • Toulouse (Haute Garonne)
  • Ventes

Description de l'offre

Vos missions

En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.

Vos missions 

·  Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train
·  Promotion et vente des produits et services SNCF à bord
·  Veille au confort des clients
·  Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord
·  Participation aux opérations de lutte anti fraude
·  Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
·  Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs

Contexte

·  Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale
·  Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.
·  Aptitude sécurité requise

Horaires

Horaires variables adaptés à la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

Ce que nous vous offrons

·  Salaire

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 700 € et 31 800 €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que l’accompagnement au logement pouvant comprendre une aide financière, la mutuelle, la quasi gratuité des voyages en train, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien https://www.emploi.sncf.com/travailler-chez-sncf/remuneration-sncf/

·  Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

Profil recherché

Quel que soit votre niveau de diplôme.
Une expérience minimum de 1 an dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, transport, hôtellerie, animation, médiation…) serait appréciée.

Compétences et Qualités souhaitées

·  Autonomie, esprit d'initiative, réactivité opérationnelle, écoute, qualités relationnelles et gestion du stress

Les +

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Faire de chaque avenir une réussite.
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