Apprenti(e) Technicien en assistance informatique et administration réseau H/F

Description de l'offre

Publiée le 29/04/2024

Présentation de l'entreprise SNCF

L’Agence d’Essai Ferroviaire est une entité de production de l’Ingénierie du Matériel au sein de SNCF Voyageurs.

Cette entité met en place des prestations pour l’interne au groupe SNCF mais également pour des clients externes.

L’AEF réalise des prestations de mesure et d’essai dans un nombre très important de domaine, de la phase d’étude préliminaire et de conseils jusqu’à la fourniture de rapport officiel d’essai et l’accompagnement associée.

Cela touche des périmètres divers comme les essais sur le réseau ferroviaire français ou étranger, des essais sur des bancs de test statiques ou dynamiques, sur le site de l’Agence ou à l’extérieur, des essais en laboratoire.

Les domaines de compétences sont multiples : chimie, hygiène industrielle, mécanique, électrique, électrotechnique, électronique, informatique.

Au cours de votre alternance, vos missions consisteront à :

• Assurer l'administration et le dépannage du matériel actif du site.
• Assurer la hotline utilisateur pour le matériel et les logiciels bureautiques
• Assurer la disponibilité et la performance des équipements informatiques des agents de l’AEF (mise à disposition, maintenance hard et soft, sécurisation des postes et aide à la sécurisation des données),
• Assurer la disponibilité et la performance des équipements du réseau (mise en place, surveillance du bon fonctionnement, maintenance hard et soft, sécurité des accès au réseau, continuité de fonctionnement PRA-réseau, maîtrise des plans et schémas du réseau, gestion du parc des équipements du réseau, veille technique)

Vous êtes étudiant en informatique option réseau.

Vous démontrez un sens aigu de l'observation, un esprit d'équipe ainsi qu'une rigueur et une précision dans l'exécution des tâches.

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, les titres restaurant l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Selon grille rémunération apprentissage