Administrateur de Flux H/F

Description de l'offre

Vous participez à la conception des Offres et Services du portefeuille Clients :
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·  Référence des données techniques et commerciales de chaque client pour alimenter les supports d’études de coûts, tarifaires et pour décrire les objets SI. \t
·  Recherche des prestataires dont de Logistique à partir des cahiers des charges du RCPS \t
·  Prépare les études de prix et les négociations clients/fournisseurs/sous-traitant

Mise en Production :
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·  Décrit les objets SI dans les outils commerciaux et de Production et habilite les interlocuteurs clients à Clic-Service. \t
·  Alimente l’outil d’enregistrement des prévisions commerciales et les décline en objet de Production pour assurer le processus du Plan de Transport Ferme. \t
·  Aide et conseil l’équipe client pour l’utilisation de l’ensemble des SI. A ce titre il est l’interlocuteur de référence auprès des services informatiques pour se tenir au courant de l’évolution des outils informatiques, infoclient etc ...

 


Amélioration du Compte de Résultat :
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·  Mesure les écarts de manière hebdomadaire entre les prévisions et la réalisation des convois et réalise le suivi statistique et économique des RIV, des PTMAD et de la fourniture wagon par client. \t
·  Propose les éléments de mise en facturation et les enregistre conformément aux décisions prises  par le Responsable Conception et Production des Services. \t
·  Vérifie et fait valider par le responsable les factures des fournisseurs \t
·  Réalise le suivi du paiement et des réclamations clients et présente au responsable, l’état des encours pour intervention auprès du client \t
·  à la constitution des différents dossiers dont a la charge le Responsable Conception et Production des Services. \t
·  Renseigne, pour les questions liées à la facturation, les clients/fournisseurs/sous-traitants et les services d’appui \t
·  Calcul et transmet les indicateurs qualités et ceux spécifiques à chaque client.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BTS, DUT, licence professionnelle ou tout autre diplôme de niveau III homologué par l'Éducation Nationale, de préférence dans les spécialités logistique et transport,  sécurité, commerce, vente ou services.


 


Une expérience professionnelle d'au moins trois ans est un plus.


 


Votre sens de l'analyse et des responsabilités vous permettent de mobiliser les moyens humains et matériels nécessaires pour assurer la circulation de nos trains et en garantissant le respect des procédures. La qualité de votre communication sera également un atout dans votre relation clientèle.


 


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.