Stage Chargé(e) de Recette et Support fonctionnel (AMOA) H/F

Description de l'offre

Chez OUIBUS, le rôle de l’équipe SI est d’accompagner la croissance de l’entreprise en se dotant de systèmes d’information performants et innovants qui offrent une distribution et une relation client adaptées à ses passagers, ce qui passe par des outils de plus en plus digitaux, mobiles et flexibles. En gérant les étapes de « shopping », de vente, de gestion des réservations et de communication vers les clients, ces systèmes accompagnent les voyageurs du début à la fin de leur expérience avec OUIBUS.

L’objectif principal du stage est d’améliorer les applications existantes et introduire de nouvelles solutions rendant la distribution plus en adéquation avec les attentes des clients (B2B ou B2C). La plupart de ces projets concerneront le système central de réservation et son canal principal de vente, le site internet.

Au sein d’une petite équipe dynamique et ambitieuse, vous aurez l’opportunité d’assister et de participer à la mise en place et à l’avancement de plusieurs livraisons sur le site booking.ouibus.com ainsi que sur le système central de vente (CRS).

Vous serez en charge des missions suivantes :

Mission de Recette :

- Analyser et comprendre les évolutions qui vont être mises en place.
- Rédiger un cahier de recette complet, couvrant les différents cas possibles et les interactions avec les autres outils :

-Exécuter un cahier de recette, découvrir et comprendre la source des bugs et gérer sa correction avec l’éditeur.

-Synthétiser un rapport de recette en vue de valider la version à déployer.

Mission de Support :

- Participer à l’élaboration de la documentation et des process de monitoring et de support.
- Effectuer un support expert aux utilisateurs internes en équipe.

Gestion de Projet AMOA :

- Participer à la mise en place des livraisons informatiques.
- Préparer des supports de réunion.
- Animer des réunions.
- Réaliser des comptes rendus de réunion.
- Réaliser les formations sur les outils informatiques supportés (Portail BtoB, Back office Sqills).

Ce stage évolue dans un environnement riche en information et en process, en constante évolution. Vous aurez la possibilité de proposer de nouvelles idées, de les mettre en pratique et de voir les résultats rapidement. Grâce au dynamisme, à l’agilité et aux compétences des équipes et de l’entreprise vous ressortirez avec de solides connaissances et une expérience significative dans ces activités.

Profil recherché

OUI à un profil qui :

- Est actuellement en formation minimum BAC+5 (type École d'Ingénieur ou Université) avec idéalement une spécialisation en informatique.
- A une capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
- Fait preuve de rigueur.
- A un bon sens de l'organisation et de bonnes qualités de communication (orale et écrite).

Les plus : De bonnes connaissances dans l'environnement Windows (suite bureautique) ainsi qu'un anglais courant (oral et écrit) nécessaire aux échanges avec les prestataires sont très appréciés pour ce stage.

Dites OUI à l’aventure, rejoignez OUIBUS !

Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer CV et LM à l'adresse suivante : recrutement-dsi@ouibus.com

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Stage à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois
Lieu : Vitry-sur-Seine (94)

À propos de SNCF-C6

OUIBUS, le service de voyage en autocar longue distance de SNCF, relie entre elles les grandes villes de France et d’Europe avec ses lignes régulières « nouvelle génération ». Depuis sa création en 2012 sous le nom d’IDBUS, OUIBUS a renouvelé l’image du voyage en autocar grâce à ses bus à haut niveau de confort, son offre de services et à sa sécurité, le tout proposé à prix attractifs, et a déjà transporté plusieurs millions de voyageurs. Demain, grâce à OUIBUS, prendre le bus sera le réflexe malin de ceux qui veulent voyager plus et voyager mieux.

Rejoindre OUIBUS c’est :

• participer à une aventure en pleine expansion.


• travailler dans une ambiance start-up et digitale.


• évoluer dans l’univers essentiel de la mobilité.


• contribuer au développement d’une entreprise innovante.


• être fier de faire voyager des millions de personnes chaque année.


• se trouver (ou confirmer) un talent caché pour le babyfoot ou devenir adepte de yoga.