Chef de projet marketing fidélisation H/F (stage)

Description de l'offre

Gestion du programme newsletter prospects et clients
-Mise en place du planning d’animation de la base de données
-Prise en charge complète du programme newsletter dans un but de conversion et de fidélisation : rédaction des messages selon la segmentation, choix des visuels, AB test, création et routages de newsletters à la base prospects et clients OUIBUS (7 pays)
-Analyse de la performance de chaque emailing

Gestion de projet E-CRM
-Benchmark du marché
-Assistance à la réalisation des projets E-CRM ayant pour but d’améliorer le programme relationnel et augmenter la fidélisation
-Recette sur les différents device (mobile et desktop)

Organisation de jeux concours
-Pilotage des agences, et travail avec les équipes internes pour réaliser des jeux concours OUIBUS
-Mise en place des plans média pour créer le trafic vers les jeux
-Gestion des règlements, et gains
-Bilan des opérations
-Mise en œuvre d’autres moyens de collecter des adresses emails (co-registration, surveys…)

Reporting et veille
-Suivi des tableaux de bord à partir d’outils d’analyse (Google Analytics…)
-Veille concurrentielle sur le marketing relationnel

Profil recherché

Vous souhaitez effectuer un stage dans le secteur du e-commerce et du e-marketing

De formation supérieure (type école de commerce ou université), avec idéalement une spécialisation dans les métiers de l’e-commerce/webmarketing, Vous souhaitez progresser et découvrir tous les aspects du e-commerce (génération de trafic, conversion, fidélisation).

Rigoureux (se) et organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe et vous avez la capacité de mener plusieurs projets en même temps.

Dynamique et doté(e) d’un bon sens du relationnel, vous aimez être en contact avec des prestataires externes et agences.

Vous êtes à l’aise dans le rédactionnel et avec les outils informatiques (pack office).

Amené(e) à travailler avec des agences étrangères, vous avec un bon niveau d'anglais (oral et écrit).

La maîtrise d’outils web est un plus : Google Analytics, Photoshop, HTML…

Stage à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
Possibilité d'alternance sur un contrat de 12 mois.
Lieu : Vitry-Sur-Seine.

À propos de SNCF-C6

Rejoindre OUIBUS, c’est intégrer une équipe créative, pluridisciplinaire et multiculturelle. Pour postuler chez nous, il faut avoir le goût du service et de l’humain, être ouvert aux autres et sur l’Europe, savoir innover, inventer, voire réinventer les codes du transport. Travailler au sein de OUIBUS, c’est participer à la naissance d’une marque, à la construction de ses fondations et de son image, au sein de la SNCF. C’est une formidable aventure comme on n’en vit pas tous les jours !