Stage Customer Management

Descrizione dell'offerta

Stage Customer Management

Il rapporto di stage ha la finalità di consentire un'esperienza teorica e pratica all'interno del team di Customer Marketing (direzione Marketing&Sales).

Lo stage servirà per il supporto e l'esecuzione delle seguenti attività:

- Preparazione dei report relativi alle performance delle attività del Customer Marketing

- Analisi e condivisione dell'andamento dei prodotti Sky (Cinema/Sport/Calcio/Famiglia/...) e presentazione dei risultati

- Sviluppo di una conoscenza dei sistemi di estrazione dati, con la finalità ultima di svolgere analisi autonomamente in merito alle attività del Customer Marketing

- Analisi delle campagne di upselling al fine di comprendere i meccanismi e ricavare insight utili a ottimizzare l'efficacia del piano di comunicazione direct e outbound

- Supporto nella redazione del materiale per le presentazioni al top management

- Interazione con i canali di vendita (inbound/outbound/selfcare/retail) e le strutture di supporto al Customer Marketing (Finance, Customer Analysis, IT, CRM, Sales) per garantire l'adeguata condivisione dei dati e l'allineamento sulle performance

Il fine del progetto formativo è portare il selezionato ad una autonomia nelle attività sopra indicate accrescendo accountability, indipendenza nell'esecuzione, spirito critico e analitico, così da prepararlo ad assumere maggiori responsabilità.

Requisiti richiesti:

-laurea in economia/management/marketing o statistica

-buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)

-flessibilità

-proattività

Data fine: 12/12/2019