Stage - Start Up Tech - Chargé(e) de développement commercial et satisfaction clients

Description de l'offre

Dans une start-up tech en croissance, au sein du pôle relation client / développement commercial, vous aurez les missions principales suivantes :

1) participer à tous nos projets de développement en cours et leurs actions
2) assister l’équipe sur le support fonctionnel délivré aux clients
3) assurer une partie des réponses aux demandes d'informations commerciales par téléphone, par mail, par chat
4) assurer des démonstrations de Sinao

Vous participerez à ces actions à fort enjeu pour Sinao grâce à Intercom, une des plateformes CRM les plus puissantes du marché. Au travers de cet outil, vous aurez l’opportunité d’apprendre comment automatiser une partie de la relation client/partenaire/prospect engager vos clients/partenaires/prospects, dialoguer en temps réel tout en gardant un contact humain avec eux.

En résumé, un poste commercial multi-tâches grâce auquel vous pourrez participer à la croissance d'une start-up en étroite collaboration avec l’équipe en place. Start-up qui a bouclé une levée de fonds de 700k€ en février 2020 avec pour objectif l'accélération commerciale.


Démarrage : 2023, selon dates de stage imposées (avril ou plus tôt)
Durée : Stage de 4 à 6 mois, Temps plein, prise de congés et autorisation d’absence possibles pendant le stage
Rémunération : Convention et indemnités de stage en vigueur
Équipements : Ordinateur portable et smartphone fournis
Locaux : Télétravail possible et/ou Le Village by CA au sein des locaux du Y.spot Partners (1 journée minimum en présentiel par semaine le mercredi)

Profil recherché

Étudiant(e) en école de commerce ou IAE idéalement sur les thématiques digitales. De Bac + 2 à Bac + 5.

Très bonnes capacités rédactionnelles et langagières.
Toutes expériences ou notions en gestion d’entreprise, en entrepreneuriat et/ou en comptabilité seront particulièrement appréciées.

Soft skills : autonomie, prise d’initiatives et de responsabilités. Envie d’apprendre, savoir chercher les informations par vous-même et savoir se remettre en question. Fort désir de performer !

Si vous partagez nos valeurs, que vous pensez que ce stage est fait pour vous, parlez-en !

Toute candidature obtiendra une réponse.
Les candidatures retenues seront invitées à un premier échange téléphonique (délai très court) par la responsable "Customer Success" puis une rencontre avec une personne de l’équipe Sinao avec laquelle vous serez amenée à travailler.