Apprenti Assistant Service Client (H/F)

Description de l'offre

Référence du poste : 265031
Domaine professionnel : Customer Services
Niveau d'expérience : Student (Not Yet Graduated)
Statut : Non Cadre
Type de contrat : Temporary/Contractor

Siemens Healthineers est un acteur majeur en matière de technologies médicales permettant d'offrir des soins de meilleure qualité. Nous occupons une place unique sur l’ensemble du continuum de soins associant imagerie médicale, diagnostic de laboratoire et systèmes d’information destinés au secteur médical.

Vos missions:

Au sein du Centre d'Assistance Service Client Healthineers, vous intervenez en soutien de l’équipe.

A ce titre :

-Vous gérez la base de données;

- Vous contactez les clients pour des demandes d’informations nécessaires à la mise à jour des bases de données (téléphone, fax, mail et adresses);

- Vous prenez en charge la gestion des contrats entrants/résiliés;

- Vous effectuez la réalisation hebdomadaire des courriers clients afin de confirmer les dates des maintenances planifiées au cours de l’année;

- Vous créez et suivez les commandes;

- Vous participez aux réunions de Service (prise de notes, rédaction de comptes-rendus).

Ce poste en contrat d’apprentissage de 12 mois basé à Saint-Denis (93), est à pourvoir dès Aout 2017.

Statut: Non cadre

Les atouts pour réussir:

- Vous préparez un diplôme de type Bac+3 avec pour option assistant de gestion ou assistant manager;

- Vous maîtrisez le Pack Office, la connaissance de SAP est un plus;

- Réactivité, organisation, adaptabilité, rigueur, aisance relationnelle et esprit d’équipe, sont les atouts pour réussir dans cette fonction;

- Votre anglais est opérationnel.

Pourquoi nous rejoindre:

Plongé au cœur d’une entreprise d’envergure internationale, vous effectuerez des tâches variées et enrichissantes, et échangerez avec une multitude d’interlocuteurs !

Pour en savoir plus sur Healthineers: http://www.siemens.fr/youtube-healthineers

Besoin d’aide pour postuler?

Contactez notre équipe au 01.85.57.06.70.

Responsable du recrutement : Rachida BENHABA.

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