Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms (F/H)

Description de l'offre

·  Date de publication : 06/03/2026
·  Type de contrat : Alternance (11 mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms (F/H)

Description de la mission

Vos missions

Au sein de la ligne de service Data Fixe, vous intégrez l'activité « industrialisation et support activation » en tant qu'Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms (F/H).

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

·  Assurer le support aux équipes Mise en Réseau en temps réel.
·  Traiter unitairement des opérations IP complexes (migrations IP, mise en place de passerelles IP, CoS simple, partage de charge, modifications en masse de CPE...).
·  Traiter en masse des opérations IP complexes (modification d'un ou plusieurs paramètres sur les CPE, blocage de ports, upgrade d'IOS).
·  Accompagner les déploiements clients dans la phase pilote afin de préparer l'industrialisation du déploiement.
·  Apporter votre expertise aux demandes clients et aux installations.

Profil

Vous préparez une école d'ingénieur ou un diplôme équivalent et recherchez une alternance dans le domaine des réseaux et télécoms.

Compétences techniques requises :

·  Connaissance des configurations de type PE MPLS (Cisco et Redback) et Ethernet
·  Connaissance et maîtrise de la configuration des routeurs/équipements Cisco, One Access
·  Maîtrise des clients LAN et de l'écosystème associé (switch, hub, PC, serveurs)
·  Réseaux et protocoles de routage IP : OSPF, EIGRP, BGP
·  Technologies réseau : routeur, switch (Cisco, Huawei, One Access, Alcatel-Lucent)
·  Technologie SD-WAN : firewall Fortinet