Alternant(e) - Ingénieur Support Technique Réseau Accès Mobile et Fixe sur IP (h/f)

Description de l'offre

·  Date de publication : 25/03/2024
·  Type de contrat : Alternance (23 mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière !

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur Support Technique Réseau Accès Mobile et Fixe sur IP (h/f)

Description de la mission

La Direction de l'Exploitation du Réseau regroupe les activités de Supervision, de Support Technique, Maintenance et Optimisation du réseau de SFR et a pour vocation notamment de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir les incidents réseau, les détecter et les corriger afin de contribuer à la satisfaction de nos clients. 

En intégrant l'équipe Support Data (Exploitation et maintenance des équipements des réseaux Data) du centre des opérations, vous contribuez directement ou indirectement à l'amélioration de notre qualité de service et à la performance de notre réseau. 

Les missions principales confiées à l'alternant :

·  S'approprier les fondamentaux des réseaux de transport IP et du Core Paquet Data Mobile
·  Développement d'outil applicatifs pour les besoins du support technique, afin d'améliorer l'exploitation des réseaux de transport IP 
·  Rédaction de cahier des charges et spécification des outils
·  Développement logiciel : scripts et interfaces, à l'aide des langages PYTHON, PERL, SQL
·  Présentations techniques, communication, reporting d'avancement des projets
·  Documentation associée aux logiciels 
·  Passation à l'équipe Support et aux équipes tierces.
·  Anglais maîtrisé

Profil

·  Formation : Niveau maîtrise ou école d'ingénieur. Domaine technique si possible dans les réseaux et l'informatique.
·  Qualités particulières : 
·  Esprit d'équipe,
·  Communication, synthèse, rigueur, initiative, autonomie, pro-activité.
·  Connaissance informatique souhaitées : shell Linux, développement web, Python, Perl, SQL
·  Connaissance réseau souhaitées : réseaux télécom et transport IP, réseaux data mobile 2G/3G/4G/5G