Consultant support applicatif / Customer Angel - H/F - Seyos - Nantes - Wizbii

Consultant support applicatif / Customer Angel - H/F

  • Par Seyos
  • CDI
  • Nantes (Loire-Atlantique)
  • BTS, DUT, Bac +2
2018-05-24T00:04:55+0000

Description de l'offre

Notre client édite une solution de paiement en ligne à destination du grand public. Cette société composée de 190 collaborateurs recherche dans le cadre d'une création de poste un(e) : Consultant support applicatif / Customer Angel.

Localisation : Centre-ville de Nantes
Rémunération : 30 000 - 40 000 Euros bruts / an selon exp.

Au sein de l'équipe support / exploitation composée de 8 collaborateurs, voici vos missions :

- Monitoring des transactions,
- Contrôle des logs applicatifs,
- Analyse/correction de bugs applicatifs,
- Reprise de transactions,
- Support applicatif technique niveau 2,
- Mises en production.>

Profil recherché

Profil :

- Diplômé d'une formation Bac +2 / 3 ou supérieure
- Bonne aisance relationnelle (sens de l'écoute, bon contact, capacité à vulgariser un discours,
empathie)
- Qualités rédactionnelles : rédaction de cahiers des charges, de specs, de guides utilisateurs etc.
- Des compétences en SQL sont un plus.

Les + : plein centre-ville (gare), bonne mutuelle, tickets restaurants 9 Euros, 10 RTT / an, primes individuelles, apéros, barbecues, nerfs. Cette société attache une importance particulière afin que ses collaborateurs soient épanouis au travail.

Ce poste vous intéresse N'hésitez pas à contacter Pierre-Emmanuel Salliou, Consultant Seyos en charge de ce recrutement.

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